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天眼查App显示,2018年5月26日,石某某在京东购买一台iPad Pro,货款7288元。越日收到案涉产品确认外包装完全,产品屏幕及外不雅观均未破损。
6月8日,石某某创造案涉iPad背板波折,随即联系客服哀求退货。6月9日,苹果授权做事中央诊断结果为,设备波折非保,非保报价3657元。6月27日,京东将案涉产品寄回,石某某创造案涉产品背板又多出了两个凹槽,认为该凹槽是京东贸易公司在未经其赞许的情形下,将案涉产品作掰直处理而产生的,属于敲诈消费者,石某某诉至法院哀求京东退还货款7288元,以及3倍赔偿21864元。京东公司辩称石某某诉称的质量问题与京东无关,案涉产品已得到国家认证,石某某哀求退货时,已超过七天无情由退货期,且返厂检测后,厂家剖断并非出厂时的质量问题。
成都邑武侯区公民法院审理认为石某某为证明其受到敲诈的事实,向法院提交《做事报告书》、录音、网页截图,只能反响2018年6月9日送检时设备有波折的事实,但不能证明收到案涉产品时即存在上述质量问题。石某某也表示收到案涉产品时,查验包装及产品屏幕外不雅观均为无缺,利用一段韶光才创造案涉iPad 背板波折,且哀求退货韶光也超过7天无情由退货期,故要求京东退款并三倍赔偿的诉讼要求,无事实和法律依据不予支持。2020年7月23日一审驳回石某某全部诉讼要求,案件受理费355.5元由石某某包袱。(完)
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