编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 02:50:30
根据小票记录,网友购买的“喷鼻香菜z”重量为0.112kg,收费10.08元,每公斤单价高达90元。
7月11日,来到东方购物广场经开区店,创造此时“喷鼻香菜z”售价为11.98元每公斤。超市事情职员阐明道:“那天是结算时价格出错了,该当是9元每公斤,统共也没卖几份。回来找我们的顾客也都给退钱了,对付出错的事情职员我们也对其罚款20元。”
不足为奇,随机购买了超市内的“喷鼻香葱z”,商品展示区价格标签显示为11.98元每公斤,称重区标签价格为15.98元每公斤,小票价格为15.97元每公斤。对此事情职员称,喷鼻香葱价格为15.98元每公斤,商品展示区价格标签显示缺点,价格标签今早不知为何没更新出来,价格标签电子系统不太好用。关于小票价格显示缺点,事情职员则表示并不清楚。
7月11日下午,网友“负重前行的路上”向反响,已收到超市10.08元的退款。
超市员工多次涌现事情失落误,消费者该如何拿起法律的武器保护自己呢?““《中华公民共和国消费者权柄保护法》第五十五条第一款规定,经营者供应商品或做事存在敲诈行为的,应该按照消费者的哀求增加赔偿其受到的丢失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接管做事的用度的三倍;增加赔偿的金额不敷五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”山东三禾状师事务所状师赵心愿说,该案例中,如商家故意标错价格,诱使消费者进行消费,则商家的行为符合上述规定中的敲诈行为,消费者提出的“退一赔三”的诉求符合法律规定;如商家轻忽大意标错价格,属于意思表示缺点,则商家的行为不符合上述规定中的敲诈行为,消费者无权要求商家“退一赔三”,但是商家在缔约过程中,对标价行为未尽到谨严责任,消费者有权要求商家承担缔约过失落任务。”
(齐鲁齐鲁壹点客户端 演习生 康聚恺)
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