人人都是产品经理主编首分享：若何写好一篇测评文章

大家都是产品经理平台每天都会收到上百份的投稿文章，从初审、复审到抽查，流程严谨与细致，正是这一套严谨的流程确保着平台优质内容的呈现。

每一篇文章，都是搜集大家履历以及聪慧的成果，输出倒逼输入，唯有不断学习与输入，才能不断发展，我们也希望见证大家的发展，多多输出自己的不雅观点。

大家都是产品经理作为知识分享平台，好的内容是主要的载体，它不仅是大家知识互换的聚拢地，同时也是浩瀚精良的产品、运营人被创造之处。

对产品经理而言，表达自己对产品体验所感是根本素养之一，而写好一篇产品评测文则是产品经理们的专业技能之一。

近期，大家都是产品经理联合摹客RP举办了一场产品评测大赛，从这次评测大赛中，我们创造很多同学都有这样的困惑：产品是体验了，却不知道如何入手产品剖析，写好一篇评测文章。

为了让大家打开思路，打磨出更好的作品，我通过总结以往履历，结合大家都是产品经理用户投稿，分享如何写好一篇产品评测文，希望对付所有想要进行产品评测以及文章写作的同学有所帮助。

进入正文之前，先明确三个要点：

第一，「如何做好评测」和「如何写好评测文章」是有差异的，做好评测不包含写评测文章，如何写好评测文章一定是包含了做评测这个动作的。

第二，本次紧张分享的是方法论，而非手把手辅导，详细步骤里更加详细的内容不会展开谈，大家借助大致思路去实操即可。

第三，受到行业、履历等方面的限定，可能有些方面不那么适用，仅适用于80%的产品人，希望大家能够从中举一反三。

末了，再补充两点内容。

第一，当我们的测评工具是一个APP时，须要把稳我们只能针对产品进行剖析，只能代表该公司/团队的产品实力，不能剖析运营、公关、行业、商业逻辑等。

第二，笔墨长度、数据、资料不是决定性成分，从等分析总结出的不雅观点、见地才是重点。

本次分享共分为三大部分，个中第一部分是最为主要以及耗时最多的，可能 90% 的韶光都会花在这里。
第二个部分是思维升华，第三个部分是加分技巧，加分技巧不仅仅适用于事情当中的，也适用本次产品评测大赛。

一、根本打造：如何循规蹈矩产出一篇产品评测

在根本打造部分，大概有三个环节，每个环节下面会有一些更细的要点，但这些要点因受到行业、产品、履历等方面的限定，可能会有所不同，这些环节下的要点都是可变的。
这里整理了大致的思路和内容，如下图：

在我们进行测评过程中，剖析前的准备以及如何做剖析占了完全评测80%的韶光，也便是说当我们将产品评测这个过程准备充分了，那么文章的输出也就更加随意马虎了。

1. 剖析前准备

（1）确定目标

当我们须要确定剖析目标时，可以从产品逻辑、功能设计、交互视觉以及用户体验这4个类型选取适宜自己的方向，这四个方向并不是意味着4个都须要写到，而是从中四选一即可。

每个岗位的人都有着自己的思维惯性，各自关注的重点也不一。

当你是一名产品经理时，会较为关注用户痛点、产品功能以及产品逻辑；当你是一名运营时，可能会更加关注产品的玩法设计以及运营活动；当你作为一名设计师时，会方向于关注这一款产品的视觉设计、颜色分布以及全体功能设计。

这些是我们先入为主的思维惯性，但有时候我们所确定的剖析目标并不一定与我们的岗位方向密切干系或者是与我们岗位弱干系的，因此我们须要明确剖析的是产品的哪一方面。
比如，以下三个场景：

结合以上3个场景，如果我们要确定剖析目标的话，可以先从以下几个方面考虑：

产品的交互对用户的影响产品登录功能的设计对付用户注册量的提升产品的模式是不是被用户认可产品的某个界面设计、交互办法是否能让我们产品借鉴

综上所述，在这些场景中，确定剖析目标须要确认的是所剖析产品的哪一方面，比如说，确定的剖析目标是做淘宝的产品剖析，单单说“淘宝”的产品剖析，实在是很笼统的。

确定剖析目标须要有一个很详细的东西，比如剖析淘宝购物车这个产品的某个功能它是怎么设计的？它的产品逻辑是什么？ 这个才叫做一个详细的剖析目标，而不是很笼统的目标，笼统的剖析目标也不利于后续文章输出。

（2）选择方法

根据大家都是产品经理用户的投稿，我粗略地列了三种模板，供大家参考。

①标准模板

标准模板适宜刚开始学习如何做产品剖析以及履历不敷的同学们。

标准模板中，紧张包含了三点：

第一，市场 / 用户剖析。

第二，用户体验五要素，产品经理必读书目《用户体验要素》中将这五个层级讲得很清楚，大家可能要熟读这本书中的五个层级才会理解，做出更加深层次的剖析。

第三，总结结论，在我们对上述市场剖析、用户剖析以及用户体验五要素都剖析完之后，须要有自己的一些不雅观点以及见地输出，而不是纯挚走一遍剖析流程之后，就没有下文了。

这里也供应了一篇参考文章，大家可以参考一下，标准模板文章参考链接：https://www.woshipm.com/evaluating/1888177.html

②进阶模板

比较于标准模板，进阶模板对付产品剖析者而言，他的履历哀求或者技能哀求都会比较高一些，它会涉及到各种模型、针对性的功能剖析、不雅观点输出。

进阶模板没有固定的模板以及套路，须要产品剖析者有自己的不雅观点输出。
实际上，在标准模板的用户体验五要素中没有规定是剖析产品还是剖析产品功能，这两者是有很大差异的。

但在进阶模板中，产品剖析者应该尽可能剖析得详细一些，由于我们作为产品剖析个体，对这个产品的认识可能是片面的。
比如，一个logo背后，可能有着几千个工程师、技能以及几百个产品经理等，他们日复一日地优化产品，一个人的履历和知识相对付这么多人来说，还是比较局限的。

因此，我们须要对产品针对性地输出，只考虑产品中的某一个部分，才有可能把这个部分的详细功能理解得足够透彻。

这里也给大家供应一篇进阶模板的参考文章，进阶模板链接：https://www.woshipm.com/evaluating/5485514.html

③高阶模板

差异于进阶模板，进阶模板是剖析完之后才有不雅观点输出，而高阶模板是自带不雅观点和问题去看待这个产品的，根据产品剖析和资料佐证自己不雅观点精确与否以及其他可能涌现的情形，以是它的构造是自有不雅观点，针对性的剖析以及资料补充。
因此，对付产品剖析者的履历和技能哀求会更高一些。

这里有一篇参考文章，大家可以去找找思路，高阶模板链接：https://www.woshipm.com/it/4460751.html

除此之外，再分享两个模型给大家，这两个模型和用户体验五要素是类似的，我们在剖析之前，可以先用模型代入，再视情形详细剖析。

（3）信息网络

信息网络是很费韶光，也是很主要的根本事情。
信息不敷、失落真将会对后续的剖析产生缺点的判断，从而影响全体剖析的效果。

我们须要按照剖析的维度，找寻对应的信息。
不论是截图、笔墨、语音、视频、数据、链接，全部都要存档备用。
然后根据干系的内容，将不可用的信息剔除，保留可信、真实、有用的产品信息（所有的信息记得保留来源，以备索引）。

这里供应几个网络信息的渠道，大家可以根据须要去探求对应的信息。

更新解释：

网页产品：网页光阴机（http://archive.org/web/web.php）APP产品：Data AI、友盟、蝉大师、灯塔等PC产品：没有渠道，只能靠搜索引擎＋官网＋网页光阴机

版本反馈/用户评价：

官方微博、官方职员微博、官方论坛等百度贴吧、知乎、豆瓣、黑猫投诉等App Store、运用宝等各大运用市场

市场反应：

各种科技媒体、创业媒体和产品媒体官方微博、贴吧等市场信息：百度指数、淘宝指数等各种开放平台、数据平台友盟统计等各大统计平台艾瑞网等各种监测、报告平台同行业网站、官网及其他干系网站App Store、运用宝等各大运用分发平台官方人物微博、官方微博、百度贴吧、豆瓣小组各大社区、媒体

用户信息：

百度指数、收费第三方数据统计平台

2. 如何做剖析

这一部分是全文的重点，霸占了30%-40%，以下这些剖析内容可以根据自己的剖析目标自由组合。
个中，市场剖析和用户画像是一个可选路径，可以根据所定剖析目标选择，若剖析目标中不包含这两部分，可省略。

（1）市场剖析

市场剖析分为目标市场剖析以及所占市场剖析。

①目标市场剖析

指这个产品在市占率100%是所能霸占的市场。
包括市场用户群体（这个产品会涉及到多少人）、市场商业代价（这个市场大概能有多少利润）、当前市场概况（家当链、紧张玩家）、市场发展情形（行业历史、技能状态、未来可能性）。

②所占市场剖析

指这个产品在当前市占率时霸占的市场。

须要把稳的是市场剖析一样平常是须要数据支撑，须要担保数据来源的可信度，剖析方法科学有依据，并且剔除数据水分。
例如，很多剖析者喜好采取百度指数作为数据来源，但是并没有剔除个中水分和添加其他来源补充；这种时候一样平常采纳多个数据来源进行比拟剖析，否则剖析会有误。
在表现形式上，一样平常以柱状图、线状图、饼图 和雷达图表示。

（2）建立用户画像

须要把稳的是，目标用户应该选择不同的角色，互不重叠，可以利用MECE法则进行考验；其余，用户画像是一个准确完全的描述，须要进行详细描述，比如25岁旁边的在家带孩子的宝妈。

这里分享一个最直接的方法。
在产品内找一个用户，然后须要跟踪这个用户的所有轨迹：

进行了哪些操作，什么时候的操作，什么时候发生何种状态变革，将这些原始数据全部网络——有点类似产品设计时的用户画像，但是难度高很多（当然如果能力够强或者网络的信息足够，反推出一个产品的用户画像也不是不可能）。
末了，跟踪这个用户的所有社交资料，获取用户的准确信息以构建精确的用户画像（把稳：部分内容会涉及隐私，把稳尺度！
！
）。
其余，目标用户至少须要建立3个用户模型；如果该产品的用户群过大，乃至须要更多目标用户才能建立模型（如果你恰好是该产品的目标用户，则可以仿照一个自己的用户画像）。

更加详细的方法可以在大家都是产品经理网站搜索干系内容，相信能给你不一样的思路。

（3）利用场景仿照

场景仿照很随意马虎被人忽略，大多数产品剖析者很少关注或者是考虑到这种情形。

除了建立用户模型，还须要仿照用户的利用场景；场景不对，部分针对特意场景的设置则无法理解。

场景是在建立用户模型之后，针对该产品，仿照用户可能利用的场景（办理此类用户需求的场景）。
同时该场景须要多重仿照，从不同角度不同情形进行仿照。

场景仿照须要将自己代入目标用户办理需求的利用场景。
普通点说便是“演戏”，而这个场景的仿照程度将会影响到剖析的判断。

比如：APP类产品，利用的场景有床上、等车时这两种场景；在仿照的时候，不只是须要多次进行，还须要限定一定的条件。

以床上这种情景为例：

WiFi情形和3G、4G情形须要多次仿照不同机型（只要支持的）、不同尺寸的屏幕进行仿照系统单进程、系统多个进程进行仿照实行任务期间非常中断、正常中断情形仿照……

（4）功能设计剖析

这部分是产品剖析中的重点部分，须要着重把稳仿照时须要对产品进行颗粒化的剖析。
颗粒化是将一个产品拆分身分歧的模块，从操作流、页面设计，细分到设计元素（一个列表、一个按钮、一个像素）的级别。
同时针对不同的模块，不同的元素进行剖析。

紧张考虑此功能的设计在用户利用场景下的合理性和设计是否能知足用户需求。
如果功能设计不合理，视觉和交互剖析就没有必要剖析（方向都错了剖析也没有任何意义）。

或者无法知足用户需求，就须要慎重判断：是视觉、交互无法知足用户需求，还是功能设计不合理（有一种可能便是这个功能的需求是伪需求）。

紧张分为四种情形：紧张流程剖析、交互模块剖析、视觉模块剖析、用户体验剖析。

①紧张流程剖析

流程剖析紧张是对付产品逻辑进行剖析，它是产品流程的呈现。
比如，当我们去阛阓买东西时，会经历这样的流程：进入阛阓—挑选商品—收银结账。
同样地，当我在手机上购物时，也有对应的流程：打开APP—选择商品—下单支付。

差异于线下购物，线上购物会多了许多不同的体系。
账号体系、订单体系等，便是一个个单列的紧张流程。

流程剖析与功能剖析不同。
流程是由多个功能组成的一个功能流，而功能则是属于流程中的一个子环节。

紧张流程，是指一个产品知足用户某种需求所必需的几个核心流程，这个流程是用户需求和产品设计的两个流程的结合体。

流程剖析，是剖析这个产品流程设计的合理性、流畅性和用户体验友好度的考量。
由于流程剖析是基于视觉、交互、功能剖析之上的，须要对涉及到该流程的功能、视觉、交互都有完全的剖析之后，才能从整体上去评判流程设计的合理性与利害性。

须要把稳的是：有可能功能、交互、视觉都没有问题，但是流程一贯不足流畅，或者流程有中断情形，此类一样平常多是该产品在需求挖掘和需求剖析环节出的问题。

还有一种情形，是功能、视觉和交互都有很大的问题（比如设计极烂、交互极为繁琐），但是主流程很顺畅的情形。
这种情形，一样平常是该产品团队管理把控不力（设计不负责干活，交互敷衍了事，程序开小差），或者是其他情形（目前暂未遇见，但是不代表没有这种可能性存在）。

②交互模块剖析

视觉上，紧张是拆分身分歧的界面。
从大的全体页面（全部），到细节的按钮设计、像素点把稳剖析。

视觉剖析的顺序，是从页面布局到页面元素。

优先稽核页面的布局，将所有元素模块化单独列出，同时考虑到极限情形（最大或最小状态、最长和最短的布局），每个状态下给用户造成的视觉效果。

然后稽核页面的元素，按钮、输入框、文本、图片、多媒体的设计。
这个时候就须要有“精确到像素”的不雅观察能力，建议多把稳元素之间的对齐、排列、重叠等征象，笔墨内容还可以稽核字体的选择、行距、间距的设计，同时还须要考虑视觉的风雅度。
很多产品粗看效果还行，但是精确到像素的时候就会创造各种不对齐，各种颜色重叠造成的失落真，影响产品的视觉不雅观感。

比如，剖析一个按钮：

这个按钮在那些界面存在？涌现频率是若何的？这个按钮的位置是什么样的？按钮的颜色、大小，视觉冲击力如何？给用户（自己）带来什么样的感想熏染和认知？按钮的形状时若何的？为何不设计成其他形状？采取了什么样的交互？给用户（自己）带来什么样的认知？

③视觉模块剖析

视觉稽核同时，可以进行交互效果的剖析。

重点稽核按钮、输入框、刷新加载等状态的交互，以及列表极限情形的交互（列表为空、列表数据溢出）、网络非常（虚假网络、没有链接、网络非常中断）、非常交互（无结果的空缺显示中的用户勾引）等情形；同时，仔细不雅观察声音、视觉、元素、形状等的动态变革（比如：点击一个按钮后按钮变形为另一个按钮），以及时间上对用户造成的感知。

还须要把稳的两个交互，是弹窗（弹出提示框）和蒙层（某一特定区域变灰或变模糊等），也是交互的一种。

交互的剖析，紧张稽核交互设计的合理性，和对用户体验的影响。
有时候，须要讲交互和视觉合并剖析，方能得出理性的结果。

④用户体验剖析

用户体验不是单独的模块，是在进行其他剖析的时候一并完成。

体验之前，有一个特殊须要把稳的问题时：你须要在这个产品的利用场景下仿照产品目标用户的行为，你须要把自己当成这个产品的用户来进行体验，而从一个目标用户和一个产品的两种角度去剖析，否则，所有的结论都是片面的。

这里不同的是：目的不同，体验的内容、剖析的内容也不尽相同。

完全的体验一遍产品，按照自己的剖析目的，对产品全体进行体验。

体验的同时，还须要做好记录，不论是截图也好，笔墨记录、表格记录也好，须要把全体体验环节中的问题详细记录出来。
不论是自己在体验过程中的思考、心态变革、行为反馈都须要记录。

比如：你在进行某个操作的时候，一下子找不到某个按钮；你须要将这个过程记录下来。
当时的生理怎么想的，进行了那种操作，如何办理的（或者没办理）。

再比如：你在进入某个页面的时候涌现了一个很特殊的交互，这个交互给你的觉得是若何的，你当时的反应是什么样的。

产品体验最好能完全跑完全个产品的流畅。
至少须要体验80%的功能、界面（二八原则）。
对付与目标干系的功能、界面须要重点关注。

（5）商业模式剖析

这个一样平常不建议新手剖析，同时很多人剖析的时候也会遗漏这一个部分。
对付比较大型的产品来说，其商业模式都是比较繁芜的，不是一两种模式就办理了，以是商业模式剖析一样平常来说只针比拟较中小型的产品有用。

商业模式剖析是剖析产品的盈利模式。
不论是免费产品也好，收费也罢（这种最大略），须要对商业模式进行一个大略的剖析。

①免费产品的商业模式

免费的产品，一样平常盈利模式来自增值做事。
比如QQ本身免费，但是QQ会员、各种钻、Q币等增值做事。
还有一种便是本身就没有增值做事的，便是该产品目前还处于跑马圈地的市场造就阶段，资金紧张来源于公司自身输血或者投资。

打个比方：剖析一款产品，免费，没有增值做事（也就意味着全部是烧投资人的钱）。
剖析该产品之前的融资情形和金额（当然信息都是去重的），根据这些信息判断这个产品的现金储备及可能的商业模式和手段（比如资金紧张须要焦急推出商业版本，或者资金断裂某些功能、产品须要砍掉），预期其商业化动作和市场情形。

免费产品的商业模式有几种盈利模式：增值做事，周边（比如动漫的周边），价格歧视（区分免费和专业版，用20%人的付费，来做事剩下80%的用户）。

这里可能有问题，没有严谨的稽核和深入理解过，有理解的希望能互换一下。

②收费产品的商业模式

收费产品的商业模式就比较明显，一样平常是订阅（点卡或韶光收费也可以算是一种）、付费利用（比如Adobe家的软件）这两种。

下面分享一些关于大家都是产品经理真实用户的投稿内容，以此明晰产品描述与产品剖析的差异，前两个例子更多说的是一个「是什么」的问题，而第三种才是真正描述「为什么」，即产品剖析。

精确的产品剖析思路可以参照以下三种办法：

剖析思路：问「根本缘故原由」，不看「表面缘故原由」

对一个问题点连续以5个“为什么”来自问，以深究其根本缘故原由。
虽为5个为什么，但利用时不限定只做“5次为什么的磋商”，紧张是必须找到根本缘故原由为止，有时可能只要几次，有时大概要十几次，如古话所言：冲破砂锅问到底。

剖析思路：交叉论证，唯一的缘故原由只有一个

通过不同功能、流程、资料对找到的缘故原由进行验证，同时从用户、产品、公司、行业的多角度进行验证，确认不雅观点精确及唯一性。

剖析思路：按剖析目的针对性体验产品/功能

产品剖析不是贪大求全，而是根据剖析目的针对性进行取舍。
遵照「奥卡姆剃刀定律」，如无必要，勿增实体。

3. 总结和整理

在将以上资料都准备完好后，须要对这些系列进行剖析汇总，提炼出主要信息，提出自己的不雅观点与见地。

这一部分是最随意马虎被忽略的部分，也是最随意马虎看出一个产品经理专业度的部分。
全体剖析报告，细节反而是最主要的部分。

细节包含剖析报告的格式、图片和标点规范，就想一个产品总要有设计原则和干系规范限定一样，“不以规矩，不成周遭”。

格式：合理的分段、精确利用各种大纲级别，合理利用隔页、各种符号赞助，这才是一个专业的产品剖析报告。

图片：统一对齐办法，和笔墨内容单独区分。
不可过大或者过小，不可模糊或其他不适宜的图片涌现。

标点符号：把稳中英文区分，把稳全角/半角区分，把稳逗号、句号、顿号、引号、冒号的各自利用场景。

错别字：分外产品名的精确写法，「的得地」等易错字的检讨和确认，笔墨只管即便千锤百炼，讲究得当、完全、清晰和准确表达。

二、思维升华：在作品中如何表达自己的不雅观点

每个人的履历与能力不一，不雅观点的表达也就见仁见智，这个部分没有一个统一的模板或者套路。
对付思维升华部分，我想给大家两个忠言，帮助大家在作品中更好地表达自己的不雅观点。

1. 熟习行业、业务、流程

大多数情形下，我们剖析一个产品都是基于自己熟习或者感兴趣的行业，以是对应的行业、业务、流程须要写好，意味着我们须要具备一定的履历。

行业、业务、流程是从大到小排列，须要讲清楚三者的情形。

熟习行业，须要表明该产品处于行业的哪个位置；熟习业务，知道这个产品有哪些业务，才能知晓它为什么这么设计；熟习流程，明晰该流程是否合理，在哪个方面有问题。

如果这三个要点要剖析得比较深入的话，最好是越熟习越好。

2. 以小见大，不要一上来就整体

每个产品都有它的发展进程，背后的人力、物力、精力耗费巨大，终极运营增长为目前的用户数。
凭借自己一己之力，几天功夫就把产品剖析得透彻实在是不太可能的，从内容的完全性或者从不雅观点表达性来说，都是不合理的。
因此，我会建议以小见大剖析，避免一上来便是整体。

比如。
剖析微信公众年夜众号，可以从它的排版风格入手剖析，而不是一上来就说我是一个产品经理，要改变它，改变须要一个过程，焦急不来。

三、加分技巧：探寻读者感兴趣的切入口

对付加分技巧，每个人的想法和理解都不一样，以是实际上也没有详细且固定的模板，这里供应几个可以参考的方向，帮助大家打开思路。

1. 完全、准确、可信的信源论据

在前面网络资料的时候，就一贯强调过信源论据的完全、准确、可信，如果我们网络的资料不对，那么后续的剖析实际上也都是缺点的，得出的结论也就没有信服力。

2. 严谨、完善的剖析逻辑

我们进行产品剖析，终极输出一篇产品剖析报告，它是专业的，可以理解为像论文一样，是须要有一对一的产品逻辑关系存在的，须要有对应的资料与数据进行剖析佐证，终极验证你的不雅观点。

3. 「猜想之外，情理之中」的期望值管理

这个是难度较大的加分技巧，但同时也是最随意马虎操作的加分技巧。
猜想之外，情理之中，是与剖析逻辑相对应的，可以说是一种写作手段或者说是一种剖析手段。
在处理期望值时，达到让大家觉得到你所论述的与我想的不一样，但是从逻辑上又是合理的这种效果。

4. 有趣、好玩、能得到新知的展现手段

这个实在与每个人的写作风格密切干系，比如我的风格搞笑或者诙谐，那你可以通过这种办法来吸引他人。
当然我们也可以通过其他的办法来完成测评，比如，评测报告大多因此图文的办法展现的，那么你可以以视频或者其他新颖的办法来切入。
这些都是得到有趣、好玩、能得到新知的展现手段，这一部分也是没有固定形式的，比较开放，可以自由发挥。

这次分享就到这里了，希望对各位在产品路上的你有所启示。

作者：Nairo，大家都是产品经理主编

本文由大家都是产品经理运营 @Ginny 整理发布，未经容许，禁止转载

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