20多岁的物流仓库员工心态不好？想要留住他们给你分享3点建议

85后，前央企物流总监，深耕物流13年，天津大学MBA，马拉松跑者，创业者，专注物流和职场。

全文总计2045字，建议阅读5分钟。

前几天，收到这样的一个咨询，对方的困惑是这样的：

仓库员工为什么心态不好？

补充解释：仓库员工该当招聘什么年事段的得当，20多岁的总喜好自由飞行。

仓库管理中，事无年夜小，说到员工的心态不好，我以为可能跟很多成分有关，不仅仅只是“该招聘哪个年事段的员工的问题”？

接下来，大略分享下我的几点意见：

01 选人

在问题中，提到了年事段的问题。
讲到20多岁的仓库员工总喜好自由飞行，你说的这点，我非常认同。

刚从学校出来的学生，“自由飞行”恰好是他们这个年事段该有的样子。
作为公司的人力资职员，我个人以为该当多看些他们的优点和长处。

我以为20多岁，刚走出校门的学生，是仓储物流中非常好的人选，由于，这类人群，刚走出校门，没有更多的选择，到了企业里，基本上都会按照企业的哀求去实行。
大部分做仓储物流企业的都是724作业。
如果有夜班，他们也乐意去上，毕竟年轻，上夜班他们的身体也还可以支持。

再看看30岁今后，已经成家立业的人，且不说家庭的事务会牵绊他们，身体条件也不太许可了，以是，在仓库管理中，虽然这群人更好管理一些（房贷、车贷、孩子等生活压力大，以是要好好干），但是对付上夜班的情形，很少人乐意的，而且，他们由于已经在职场上摸爬滚打了七八年，阅历丰富，很随意马虎找到一份不上夜班的事情。

以是，在选人方面，刚毕业的物流管理专业学生是个不错的选择，其余，除了年事段之外，我建议考虑，招聘的院校要只管即便不在同一个城市，尤其是，只管即便不要都在本地招。
由于本地招聘的学生，流动性更强。
而外地的学生，跳槽的机会本钱更大一些，以是，轻易不会跳。

好了，说完了年事段的问题，接下来正面回答，如何办理仓库员工心态上的问题。

02 用人

笔者当年进入职场的时候，便是从一个普通的仓管员做起来的，有将近3年的韶光是在白班夜班倒班的状态。
深知，在仓库里事情，非常的呆板，不像在办公室内那样放松。
每天紧张的事情便是跟货色打交道，跟外界的交际很少。

而20多岁的刚出校门的学生，还是个孩子，玩性比较大一些，整日在仓库里面对着冰冷的货色，以及例行公事式的各种货色交卸。
这样的事情干久了往后，就会影响到他们的心态，有时候乃至产生焦虑的感情，他们的心态能好得了才怪！

以是，针对20多岁这个年事段的员工，在用人的过程中，须要把稳办法方法。

首先，关注他们的兴趣。
比如，有些员工喜好操作设备，那么，在定岗时，就可以考虑让他们去驾驶叉车；比如，有些员工喜好跟人打交道，那么，定岗时可以考虑仓库管理员的岗位（须要折衷叉车司机、拣货员、装卸工共同完胜利课）；比如，有些员工喜好电脑操作，可以给其考虑系统文员一职。

其次，少一些说教，多一些勾引。
每个人都不喜好被说教，目前20多岁的职场人，紧张是90后，他们的发展环境很分外，大部分是非常“6+1”（爷爷奶奶、姥姥姥爷、爸爸妈妈），从小就被宠惯了。
想要让“小主子”干工作，不能靠权力硬压，而是要学会“哄”，也便是勾引他们朝着期望的方向发展。
比如，想让大家认识到安全的主要性，完备可以通过一些视频、故意义的安全活动来勾引，而不是一直地贯注灌注。

03 留人

末了，咱们来说一下针对这个群体，如何留住他们，也便是如何办理流动性强的问题。
还是要回归到这个群体的特点上来。
针对他们的特点，找到适宜的方法。
我分享几个留人的策略。

岗位轮换。
这个群体不太喜好长期在一个岗位上待着，喜好“刺激”，喜好新鲜感。
针对这一点，可以定期对员工的岗位进行调度（比如在岗位上做了一年以上的员工），让他们到新的岗位上去历练，这样的话，到了新的岗位上，他们会把精力放在如何把事情干明白，如何做出成绩上来，最紧张的是，在新的岗位上可以认识新的同事。

当然，这个岗位轮换，也可以是到不同的仓储项目上，比如以前在A项目做仓管员，如果知足轮岗条件，可以将其调动到B项目做仓管员，这种不同项目之间的调动，也是可以带来新鲜感的。

追求自我。
这个群体喜好追求自我，比较关注自己是否在不断发展。
在他们的眼里，没有什么铁饭碗，只有铁能力，他们更喜好拿能力和古迹来说话。
以是，对这部分人群，在平时的管理过程中，要多给他们供应一些培训和磨炼的机会。

他们生活在互联网和大数据时期，大脑里储存的信息和知识丰富，以往的那套胡萝卜加大棒，以及画大饼的办法已经不好使了。
在管理中，要多给予即时反馈和辅导。

小结：

仓库员工的心态问题，作为管理者，我们该当给予更多的理解和收受接管。
在选人时，除了关注年事段外，最好从外地招聘；用人时，关注员工的兴趣，同时，少一些说教，多一些勾引；留人时，可以考虑岗位轮换，同时，关注员工的个人发展。

以上内容，希望对大家有所帮助！

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祝近安！

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