产品面试题：汽车行业产品分析

一、口试题1. 背景

前几天接到了一个长春的口试电话（数据运营类企业），哀求做一个笔试题，笔试题（汽车行业）内容如下：

剖析下现有的xxx APP和xxx 小程序，剖析下他们各自的定位，以及基于这个定位存在的一些产品上的功能/交互上的提升点，并选取1-2个功能做个高保原型。
笔试呈现反馈pdf就行~

那么本日就从剖析一个同款产品来聊聊，如何思考并进行拆解。

2. 审题

（1）确定问题所属

行业：汽车行业

运用处景（终端）：APP、小程序

功能/交互的优化点：1~2个

高保原型：1~2个

（2）关键词拆解

找出显性与隐性的关键词

显性：APP、小程序、定位、功能、交互、原型

隐性：运用处景、用户群体、业务框架、流程逻辑

3. 行动前的思考

理解产品背景及产品表象信息，从而找到各终端对用户的切入点是什么？先思考，不急着去体验这两个终真个产品。

（1）首先故意向购车用户群体如何得到干系购车的信息？

APP：

比如比较早的成熟平台“汽车之家”，或者身边人的推举；那么做一个小白的思考，用户对 “xxxx APP”的下载率会不会很高？当然不会（当然了本身当下APP下载权重就很高），那么此APP的存在代价及场景是什么呢？

有一个词，私域流量！
对！
便是针对通过线上线下宣扬渠道获取的用户进走运营，以是APP的用户为购车车主及参与过运营活动的用户（粉丝用户）。

小程序：

APP已经聊完了，那么小程序实在也不必过多阐述，本身小程序的定义便是“够轻”，那么小程序的代价大概率为以下几个关键词 —— 引流、运营、轻工具。

（2）实行前先摸一下框架

拆一下APP/小程序的框架，来验证我们行动前的思考是否存在偏差？

APP：导航—— 爱车、创造、做事、朋友、我的

1）爱车：供应车主体系化做事，比如“功能键（开关锁、远程启动、寻车、等等）”、驾驶行为剖析、导航、康健管家（车康健）。

2）创造：以活动（车主活动、试驾、广告）为主资讯，会带有一些社交属性比如大略的圈子和问答。

3）做事：积分商城、赞助性功能（道路接济、违章查询…等）此处个人觉得与爱车有一些业务上的冲突，可以把赞助性功能糅到爱车里面，而且本身积分商城在这类APP上面的助力并不明显，可以勉强单拎一个商城吧。

4）朋友：好友与群聊，类似通讯录（）的功能，不多解释。

5）我的：常规个人信息及基本设置，略过。

小程序：导航—— 车型、资讯、互动、我的

6）车型：预约试驾（理解详情），主推几款车型。

7）资讯：新闻（新闻为旗下产品的广告宣扬）、活动（活动为运营拉新举行的活动）。

8）互动：用户与各网点业务员的沟通模块。

9）我的：关注车辆…等常规模块；值得提一点，这个模块下有一个“成为星空旗仕”的小功能，点击申请后，可以成为旗仕（业务员），类似美团众包，对外承包外卖订单，有点大家发卖的观点…

So：结论有了，与行动前做的思考预言偏差不大，APP端为私域流量的运营，小程序为活动运营、引流的轻工具。

二、笔试题输出

题中提到过，功能/交互的优化点与高保真原型；这里我们须要针对这两点做一些思考：

功能/交互优化点：口试官哀求剖析这款产品，是否与同族所运营过的产品近似？

探求产品的优化/业务代价挖掘的点。
摸口试者的竞品剖析、业务代价、数据敏感性的底层能力。

高保真原型：企业规模如何？是磨练你的设计（审美）能力？还是有可能身担多职？

当然了，同过本人对该公司做了干系背调，以及与口试官的大略沟通（须要驻场办公；倾向驻场项目经理兼职UI这种），我对付笔试输出做了一下两点：

功能构造的调优挑了两个交互逻辑做优化

这里做一个解释，这个公司为数据运营类企业，对付数据运营这块，我是摸不到干系行业数据的，无法从第三方视角去聊数据的（毕竟对汽车行业并没有做过深入理解），以是输出以上两点。

由于在我面对未知问题（这类产品体验）的时候，会认为先体验产品会有代入感，先入为主会滋扰思考。

三、总结

我们产品人总说要构造化思维，那么我们在接到任何一个信息（需求）之后，我们须要先要众不雅观全局，多个维度思考，先定义一个大略的思维框架，然后在去拆解与剖析。

还有一点，末了说一下，首先先思考后体验是我自己琢磨的一种方法，并不是先体验为错，体验产品也不能盲目，我们可以敲定几个要对标的产品，然后查竞品去做体验、比拟。

作者：逐流；微信公众年夜众号：Unique先森说产品（ID：Unique_Mr_z）

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