三公里冷链配送 只为送达最新鲜

订单相应 各具特色

在西安苏鲜生与盒马鲜生的配送没有重叠，以是对付订单只能分别在不同的地点下单。

8月22日这次体验我们分别选取了间隔苏师长西席2.3公里旁边的安东街北口和间隔盒马鲜生印象城店2.3公里旁边的西南城墙角。

上午10点48分通过手机在盒马鲜生下单购买一只鲜活英国面包蟹通过APP可以清楚地看到不才单的同时商品就已经在准备当中，相应韶光非常迅速。
并且通过盒马鲜生APP端可以清楚地看到商品从备货到投递每一步的提示，从这一方面来说盒马鲜生由于具有独立的APP直不雅观觉得更为清晰。

同样在苏宁苏鲜生微信公众年夜众号上午10点59分下单购买一只波士顿龙虾，不才单之后苏宁冷链物流的配送员随即就与购买人取得了电话沟通，讯问了是否按照订单韶光配送？是否须要变动配送地址？通过与配送职员电话沟通得知，电话沟通的紧张缘故原由是由于怕有些消费者由于没把稳配送韶光的选择造成了与消费者需求韶光的差错。
而这种主动与消费者第一韶光的沟通避免了消费者由于忘却选择配送韶光而造成的困扰，同时更能明确配送地址的精确性，从这一点来说让消费者的切身体验会更好。

苏宁冷链配送员正在为消费者配送生鲜

配送速率 担保新鲜看得见

三公里冷链生鲜物流配送便是为了让消费者拿到最鲜活的食材，以是对付配送韶光可以说都在以分钟在打算。
从苏鲜生与盒马鲜生的订单界面可以看到配送韶光都精确到了半小时至一小时之内投递。

通过下单体验，两家都能在规定韶光内送货上门，并且配送员都会讲解干系产品先容，并且能主动为消费者供应店内联系电话担保了产品有问题能及时得到改换。
在苏鲜生下单的波士顿龙虾不才单之后25分钟配送员便已经到达了指定送货地点并且供应送货上门做事，在这一点上苏宁的冷链物流配送速率要比美团、饿了么这些点餐配送都快了不少，给消费者最直不雅观的感想熏染便是确确实实做到快速配送担保了海鲜的新鲜程度。

在盒马鲜生的订单通过APP上面可以清楚地看到配送员在配送过程中的确切位置，本次体验从APP显示的开始配送到投递指定地点在盒马鲜生的订单总计用时45分钟旁边，并未超过订单所显示的最永劫光。

苏宁专业冷链配送箱

配送包装 凸显专业性

生鲜物流配送专业的包装一定是取决产品新鲜的主要一环，不仅仅是要担保产品的鲜活实在更主要的是从配送之前到配送抵达各个环节对付温度专业性的把握。
实在一个小小的配送箱隐蔽着大学问。

苏鲜生与盒马鲜生所利用的配送箱都是专业的生鲜专用配送箱，外部都有明显的生鲜配送标识，虽然两者所利用的材质不一样但是在配送中都有干冰担保低温运输起到的保温、保湿浸染是一样的。
在体验过程中盒马鲜生配送箱打开之后就能感想熏染到一股凉意从里面散发出来，并且配送员负责的将所购买的产品装进盒马鲜生的塑料袋中，并叮嘱消费者尽快烹饪以便能担保食材的新鲜。

在安东街北口苏鲜生的配送箱内同样看到了干冰以及冰块的利用，苏鲜生快递员在打开配送箱的时候里面不仅有塑料包装袋，同时在塑料包装袋的表面还有一个印有苏鲜生LOGO能起到保温保湿的布袋，在讯问了配送员是否布袋也是随产品一起可以带走？得到了配送员肯定的答复。
而这种携带方便的保温布袋加倍强了追求品质的购物体验。

半小时送货上门、密封冷藏保鲜是生鲜配送的关键。
主打生鲜做事的苏鲜生和盒马鲜生，如何从“网红”打卡地升级为市民生鲜选择首选，专业的冷链配送和高效的配送做事才是持久之计。

在西安 多个三公里新商圈逐渐成形

为所欲为的店内消费、配送加做事的家中享受让西安多个区域火了起来。
理解到7月27日苏鲜生西安第一家店落户解放路苏宁易购广场开始，解放路这个西安最早的商业聚拢地彷佛抖擞出了另一种姿态，新颖、时尚、快捷、优质成了浩瀚消费者新的选择。
同样盒马鲜生目前在西安曲江、高新、太白路已经开业三家门店，与苏鲜生一样这种新的商业模式很快便被消费者所认同并接管。

通过拜访苏鲜生与盒马鲜生理解到，除了很多消费者乐意在饭点或者购物的过程中享受随时随地的美食做事，实在线上三公里范围的冷链配送才是更多消费者的选择，同时也加速形成了新的地标商圈。

西安苏鲜生马全经理向先容到，苏宁在冷链设备上的持续投入，将带来更好的“苏鲜生”就餐体验。
去年起，苏宁打通线上线下的生鲜佳构超市“苏鲜生”，在全国加速布局。
生鲜的发力，离不开高效物流的支撑。
截至目前，苏宁新建北京、上海、广州、南京、武汉、成都、西安、沈阳等40生鲜冷链仓并投入利用，越来越多的人享受生鲜当日达、越日达做事。
其余，用户通过线高下单，苏鲜生店周围可实现3公里范围内半小时送货上门。

西安苏鲜生发卖职员展示冷链物流配送的主打产品鲜活海鲜

冷链物流 决胜末了一公里的利器

随着物流业的不断发展，冷链物流特殊是在苏鲜生、盒马鲜生等这种新的商业模式下近间隔的冷链配送做事已经成为“一片蓝海”。
据理解，未来五年，我国冷链物流市场将以20%以上的年复合增速发展，到2020年市场规模有望达到4700亿元，冷链培植将成为新的风口。
目前，我国冷链物流有较大发展空间，从冷链设备到冷链运输、仓储、配送等都面临升级。
同时，消费升级也将匆匆使冷链物流向风雅化、智能化、平台化趋势发展，冷链物流或将迎来机遇和寻衅。

目前，对付已经进驻西安的苏鲜生与盒马鲜生来说其冷链配送做事已经让越来越多的西安市民体会到了快速和便捷，特殊是三公里范围半小时投递做事更是颠覆了西安传统门店的消费形式。

据苏宁物流冷链方面的干系卖力人先容,经由前期的磨合以及流程的优化。
现在苏宁物流已经节制了一套完全冷链仓储培植方法，后期在冷链方面的投入还将进一步提速。
值得一提的是,苏宁物流拥有的40座冷链仓均采取B2B店配和B2C客户包装发货模式。
这也意味着,用户不仅可以选择在家收到生鲜产品,也可以去苏宁遍及全国的各种门店自提、选购，真正为消费者实现“领鲜生活”的目标。

随着物流冷链网络的逐步完善,类似与苏宁这种拥有冷链仓、苏鲜生佳构超市、苏宁小店等多种形态的生鲜物流体系,不仅能更好地优化消费者购买生鲜产品的体验,也让冷链物流未来的发展充满了想象力。

前置仓 大数据下的物流新观点

当前物流做事已成为浩瀚成本追逐角力的沙场，苏宁、阿里、顺丰等企业纷纭大力布局物流市场。
生活在城市的浩瀚消费者对付果蔬、生鲜的配送需求是最大的，随时下单、及时收货也对商家的冷链配送系统提出了更高的哀求。

消费者对冷链配送更多的哀求是“快”，一位体验过苏鲜生冷链配送的消费者见告，自己家在大差市刚好在配送范围之内，从下单到收货统共不到半个小时，对付自己喜好的海鲜产品来说这样的速率真的是非常快。

手机下单极速配送，当我们体验到这些做事带给我们更多的便捷时，背后实在是弘大的大数据作为支撑。
其余，电商巨子们纷纭聚焦线下，以多种新消费形式的门店涌如今市民的身边。
然后它们在物流体系的布局中都具有“前置仓”的功能，苏宁依托苏宁小店和苏鲜生，阿里则是盒马鲜生。

陕西苏宁总经理王军向表示，目前苏宁小店在西安有30家旁边，到今年年底要布局到100家旁边，到时候基本可以覆盖西安城区大部分区域，每一个区域都会有一个苏宁小店设置为“前置仓”依托于苏宁的大数据剖析能提前调配须要的货品依托自身成熟物流，为消费者供应更好的体验和做事。
（王蒙）