电信AI发力打造数智赋能新范式

近年来，以ChatGPT、Sora等为代表的天生式人工智能（Generative AI）正掀起环球信息传播领域广泛的变革，也让众人看到了AI运用带来的多种可能。
作为数字生活领域的先行者和深耕者，中国电信株式会社长沙分公司（以下简称“长沙电信”）紧跟时期步伐，积极布局AI家当，持续推进聪慧家庭焕新升级。

一个平台、一张网络、一套监控设备，能实现若何的AI赋能？走进长沙市芙蓉区火星街道的“数字火星”项目，数字管理的“电信样本”清晰可见。

“数字火星”打造赋能典范

“要厘清城市社区职责事变，连续推动资源下沉、完善做事举动步伐，强化网格化管理、信息化支撑，提高社区风雅化管理、精准化做事水平。
”十八大以来，城乡社区管理事情始终受到高度关注，培植好“做事群民和工商户末了一公里”，成为基层管理的题中之义。

在街道的日常管理中，痛点、难点时常涌现。
对此，长沙电信深谙数智赋能之道，与芙蓉区火星街道携手，共同打造了长沙市首个示范型数字化街道项目——“数字火星”项目。

“打通做事群众的末了一公里，是‘数字火星’项目培植的初心和义务。
”长沙电信有关卖力人表示，2022年3月，他们与火星街道因智能门磁防疫运用而结识，社区方理解到中国电信针对基层管理数字化升级的一套整体办理方案——聪慧社区平台后，感到大有可为。
基于此平台，双方很快达成共识，提出构建“数字火星”聪慧街道的设想。

该项目充分利用长沙电信的信息化平台和产品，将火星街道辖区内市场主体和居民群众更紧密结合在一起，建立了“一个指挥中央，六个子平台，四个连接端”的做事框架。
目前，“数字火星”已初步形成聪慧社区、聪慧小区、聪慧市场、聪慧家庭四大板块，让街道的基层管理“看得更快、更清、更远”。

“数字火星”，有何过人之处？以“共建、共治、共享”为目标打造的四个板块，是数字管理实现的有力抓手。

“聪慧社区”筑牢安全防线

安全，始终是悬在基层管理之上的“达摩克利斯之剑”。
近年来，全国多起安全事件接连敲响警钟，工信部也发文强调，切实统筹好发展和安全，抓细抓实安全生产和网络运行安全事情，完善安全管理体系，增强安全保障能力，有效戒备和武断遏制重特大事件。

安全，蕴藏在街头巷尾的每个摄像头之中。
“有了高清摄像头，重点区域就能‘一扫而空’了！
”火星街道事情职员高兴地说。
据悉，火星街道位于老城区，常态化监管乱搭乱建是街道的重点事情。
对此，长沙电信在辖区内高层建筑楼顶安装了高清摄像头，俯瞰各紧张道路、重点区域“尽收眼底”，确保不留盲区、不留去世角。
截至目前，通过视频监控已提前创造2处违章建筑，并进行了有效处置。

安全，表示在出入职员的每一次识别当中。
作为流动人口较大的社区，社区“守门员” 承担着筑牢“安然线”的主要职责。
而从通信行业的视角出发，识别重点职员，守护社区安全，是基于端侧/云侧人脸布控AI能力对小区内重点职员进行布控管理，判断画面中的职员是否在预置名单内并进行告警推送，助力社区场景下的高效管理。

织密更安全的“天网”，长沙电信还在路上。
长沙电信有关卖力人先容，企业积极参与天网补盲的事情，一期完成73路视频监控培植，在提升社区管理智能化，为打击和预防犯罪、保障社会治安稳定供应了帮助。

“聪慧小区”供应多样做事

居民小区是市民共同的生活家园，也是做事群众的“末了一百米”。
AI赋能的小区，与传统小区有什么不同？在火星街道，处处都能享受到数字化供应的便捷做事。

“以前不知道垃圾分类怎么弄，现在有了这个‘大喇叭’，蛮好！
”在火星街道某垃圾分类点，居民黄娭毑停下脚步，聆听广播内的垃圾分类提醒。
这得益于长沙电信的技能支持：不仅能针对进入垃圾分类点的居民，播放垃圾分类提醒，提升社区康健卫生文明培植，还可以实时广播或定时广播，进行垃圾分类知识宣扬等。

火星街道事情职员也表示，长沙电信打造的几个示范点，已成为垃圾分类事情的宣扬阵地，社区和学校也会组织孩子们来现场听广播宣扬讲解。

高空抛物是许多小区的“烦苦处”，由于难以溯源，每每成为“老大难”问题。
但在火星街道各小区里，每一起高空抛物都有迹可循：长沙电信为各小区安装了高空抛物AI监控，实现了高抛告警、事宜跟踪、任务划分全流程智能化管理，定责有依据，办理了高空抛物创造难、阻挡难、惩罚难三大难题。

随着“银发族”的不断壮大，社区康养也成为基层管理的必修课。
长沙电信为此打造了专属产品，基于老年卡、红外感知等设备的联动与智能剖析，实现对街道内分外老人的智能化监控和管理。
康健信息上报、联动处置、多终端支持……居家老人的康健状况，通过数字终端便可及时理解。

如何避免电动车“上楼入户”？长沙电信推出了“电动车AI识别”的最新力作。
该产品采取电动车管理AI监控，针对在单元楼道等禁止区域，违停或驶入的电动车进行识别。
系统将进行现场语音播报，并通过语音、短信、APP和微信"大众年夜众号等多种办法向用户发送告警信息。
用户可在天翼云眼APP、聪慧社区物管平台或监管端平台查看告警结果。

“聪慧市场”实现精准剖析

火星街道内不仅有浩瀚的居民，辖区的马王堆建材市场内更有1260余户商户，占道经营、违规停车、消防安全等问题常扰乱市场秩序。
对此，长沙电信放出了“三个大招”：

一是在部分随意马虎堵车的路口，针对进入禁停区域的汽车，安装摄像头，播放请勿停车提醒；

二是给商铺供应了视频监控+客流剖析的摄像头，除了知足门店监督管理，还能供应客流数据进行经营剖析，为商户实现开源节流；

三是在主要防火监管区域——市场的板材区，长沙电信供应了烟感、燃气报警器等做事，授权马王堆聪慧市场，市场物业可实时收到告警，为防火安全供应了技能保障。

数据显示，目前项目已交付56个小区，完善房屋数据6585户，完善住户数据6068份。

“聪慧街区”连通千行百业

动动口就能轻松操控全屋智能设备，实现回家、出门等多种场景模式；当家人久居未出或者久出未归，智能门锁、AI摄像头会第一韶光关照用户进行关注；电视机顶盒熟知用户收视习气，影片内容自动推举，语音遥控器支持台词、角色、情节等语音搜索影视内容……

这是无数人所憧憬的聪慧家庭生活。
而对付火星街道的电信用户来说，依托聪慧火星街道电视，这样的场景正从梦想走入现实。

在聪慧电视方面，长沙电信为街道量身定制了电视界面，居民回家打开电视就能看到，像首页的图片、视频或者飞字等均用于开展宣扬事情。
目前聪慧火星街道电视已覆盖辖区1.2万户居民家庭。

在聪慧党建方面，目前街道可以通过电视页面通报党中心精神，在电视专题中学习，通过组织签到、积分等活动实现跟老党员们的互动，避免了线下学习费时费力费本钱，且难以组织等问题。

在招商宣扬方面，长沙电信将街道内招商信息发布在电视上，吸引更多的商家和投资商持续丰富街道、社区或者市场。

共筑城市智能体，共建火星新未来。
长沙电信方面表示，下一步将持续加快推进“数字火星”项目培植，并持续推广“火星履历”，积极探索“互联网+社会管理”新模式，以AI赋能发展，让聪慧化更好地做事于公民群众。