电气笔记7电气技能成套电气设备售后做事承诺模板

我们将在贵方选用我公司产品时实施全方位的“售前做事”、“售中做事”、“售后做事”，按《条约法》履行我方全部任务与承诺。

1、售前做事承诺：派出专业技能职员进行技能交底，解答有关我公司产品性能、利用、掩护等方面的疑问。

2、售中做事承诺：条约签定后，积极、迅速与设计部门合营进行共同设计，免费为用户整理并供应整套电气设计图纸，在产品生产过程中或产品交付时，诚挚约请贵方领导和有关职员来我公司到临辅导，我们将供应统统方便，积极合营对设备的监造事情。

3、售后做事承诺：

(1)在产品交付后，我公司派技能职员进行跟踪做事，产品开箱时对产品外不雅观、数量合营需方职员进行检讨。

(2)免费现场帮忙安装做事：在安装、试验期间，我方派技能职员及闇练工人到安装现场进行做事，其职责是：1、对产品的制造质量卖力。
在安装或试验时如创造属制造质量的问题，我方帮忙处理。
由此而引起的用度由我方包袱。
2、帮忙安装，对违反施工图纸和规范规定的安装工艺和方法进行监督。
3、按施工设计哀求和有关规程规定，帮忙试验。
如由于我方技能做事职员对安装、调试、试运行的技能辅导的轻忽和缺点以及我方未按哀求派人帮忙而造成的直接丢失由我方卖力。

(3)免费帮忙进行调试。
对安装完毕的产品我方将帮忙进行通电调试。

(4)免费现场保驾运行，在需方通电试运行期间，我方派技能职员帮忙。

(5)质保期内免费保修。
如在质保期内涌现产品设计及制造的质量问题，我公司将及时免费修理或改换破坏元器件。
若发生较大的质量问题则我们赞许将质保期顺延。

(6)在产品交付后，如涌现质量问题，我公司接到需方书面关照后，2小时内作出相应，48小时内到现场对产品所存在的问题进行处理。

(7)我公司卖力为用户免费培训操作及维修职员。

(8)免费供应备品备件及分外专用工具。

(9)若因我方产品质量问题及安装时涌现的产品质量问题，我方及时予以处理，直至验收合格。

4、质保期满后做事承诺：

(1) 在设备质保期满后，我方将定期对所供设备进行检讨跟踪做事（如常规的调校、润滑及元件紧固部分防松动方法；对引起设备事件发生的元件改换及修复），并卖力终生技能做事与跟踪做事。

(2) 为贵方定期进行跟踪做事的期限为1次/年，详细日期由甲方根据设备运行状况决定