编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 04:10:06
来源 | 汽车做事天下(ID:asworld168)
如果不是在2020年,走立时任博世汽车售后大中华区总裁一职,王松涛或许无法料到,自己能在这么短韶光内、亲眼看到海内车市的巨大变迁。
“海内新能源市场已经处于快速增长期,全体汽车行业从主机厂开始大变革,各方势力的利益再分配已经展开。”王松涛现任博世汽车售后亚太区总裁,他认为中国新能源汽车后市场的发展也正处于爆发前夜,并明显走在亚太甚至环球市场前列。
这对博世以及独立售后而言,都是一个全新的机会。“谁在提前做布局,谁能做好新能源干系的做事,谁就有机会!
”
一、“传统车壳套上一堆电池”的1.0时期已经由去了
在博世事情十五年的王松涛,曾经在多个主机奇迹部担当高等管理岗位,参与了中国汽车家当的发展和变革,也在德国总部领导过有关稠浊动力技能的环球业务,对环球汽车家当有着自己的宏不雅观不雅观察。他习惯用历史沿革的脉络看待行业发展趋势。
他认为,初代电动化紧张聚焦动力系统的变革,简而言之便是“传统车壳套上一堆电池和电机”,可称之为EV 1.0 时期。而当下的电动化,尤其是中国新能源汽车竞争已经进入EV 2.0时期,高度重视 “电动化+智能网联+自动驾驶+生态圈”的组合牌,以形成综合竞争力。
截至2022年6月尾,全国新能源汽车保有量正式打破1000万辆大关,渗透率稳步提升。而在新能源汽车进入“快车道”的背后,更隐蔽着越来越遍及的自动驾驶赞助功能、智能网联和云端诊断等划时期的变革。
在王松涛看来,“新能源汽车在一二线城市很快会取代传统燃油车的市场主导地位,而汽车售后也会迎来翻天覆地的改变。”
端倪实在已经显现。
一个不可忽略的变革:去年以来,独立售后的“新能源售后占位战”征象愈加突出,头部企业也开始集中布局新能源售后;一些有实力的传统连锁更将70%-80%的精力,都放在了新能源汽车干系业务上。
“以是我们以为,40万保养维修站的应对策略不能只是等待机遇成熟,而是要捉住机会尽快切入;而博世要做的便是踩准节拍点,与后市场同行一起为效率提升、职员和业务构造优化、新模式打造等行业内外的合纵连横做贡献。”
据悉,电气化已成为博世集团转型的主要方向之一。迄今为止,博世在电动交通领域的总投资额达到了50亿欧元(折合公民币超345亿)。
环绕“配件+诊断+维修站做事”一站式办理方案,博世汽车售后在新能源汽车后市场的布局成效初显。
博世高品质配件、云端诊断办理方案和新能源检测设备,已广泛运用于国内外各大汽车品牌及造车新势力品牌;
550+博世车联的加盟店中也有浩瀚新能源汽车授权维修站,与各大车企、车队、保险公司等互助伙伴的售后做事体系搭建也在沟通/进行中。
就在上个月,博世汽车售后迎来了新能源布局的一个主要里程碑——首家“博世车联+宁德时期”双授权维修站正式开业(以下简称双授权维修站)。
二、全新的想象空间
双授权维修站的开业,是继2021年博世车联与宁德时期售后奇迹部签署计策互助后,新能源布局的进一步本色性落地。
比较较目前行业内相对常见的“钣喷”授权,这家维修站未来落地的将是“博世和宁德两家在新能源售后核心技能、配件及做事上的强强联合”。
站在媒体不雅观察角度,无论连锁还是门店,起步阶段就拿到这样的授权,在将来增量的时期能有更强的竞争壁垒。
“博世车联+宁德时期”,对付这个全新的组合,王松涛将之归纳为“志同道合”。
据理解,博世集团和宁德时期在主机业务包括售后方面的打仗及互助已有很永劫光,目前宁德时期也是博世主机项目的电芯供应商之一。
关于这次的互助将会产生的化学反应,王松涛用“全新的想象空间”作为回应。
从业务层面来看,双授权维修站紧张包含“新能源整车和电池维修”,将供应包括电池、电机、电控或电桥总成等动力系统、转向系统、制动系统和底盘件、热管理系统、以及驾驶赞助系统干系的配件产品及维修和标定做事。这将为承接新能源车厂授权做事、车队和保险公司维肄业务、新能源车主的日常保养维修需求供应了可能性,同时亦兼顾了传统燃油车和混动汽车的做事需求。
最关键的是,博世希望“以这家双授权店为出发点,延伸出一个具备新能源汽车全方位综合做事能力的网络”。而这对维修站来说,也是一个抢占赛道的全新机会。
三、从燃油车到新能源车多样化生态的逻辑转移
客不雅观评价,零部件生厂商布局独立售后做事网络,并不是新鲜事。
早在十几年前,汽车零部件巨子就已经进入海内市场布局,博世作为环球最大的汽车零部件供应商也是早早参与。
作为个中的参与者,博世售后更看中的不是“参与布局”本身,而是其能为行业带来的代价。
用王松涛的话说:“我们希望能为车主和门店供应主机厂-4S店体系之外的另一个多样化选择,不管这些车是保内还是保外、保养还是维修。”
博世现在做新能源业务,也是基于同样的初衷。
海内新能源仍旧处于新车起量阶段,伴随着新能源车渗透率的逐步提高、迟早会进入存量阶段,主机4S体系,以及独立售后做事体系共同形成多样化行业生态的逻辑,从一百多年来汽车行业的发展历史规律来看,是随意马虎理解的。
“理清这个发展逻辑你就会创造,新能源售后展现出更大的机遇,也须要更加完善的综合做事体系。如果修理厂没办法抢占先机、把握核心技能,风险会很大。”
近年来,包含博世车联在内的头部企业,开始集中、迅速地拓展新能源业务,要么布局销服一体、要么搭建核心的三电技能,新能源售后的形态和模式正在逐渐发生变革。
首先,新势力更多地方向于在独立售后探求互助伙伴;其次,头部企业表现出来的姿态也是不想只做授权钣喷业务,而是想做“全”,包括售后的充电、钣喷、机电、机修等。
无论博世车联还是其他头部连锁企业,这样的布局逻辑无疑是对的。
与现在燃油车主攻“私家车”不同,现在新能源售后核心做大B,也便是主机厂、出行公司以及车队等大客户。这一特质也决定了主机厂、包括宁德这样的配件巨子,更青睐跟拥有“做事网络、运营效率和技能实力”的全国连锁互助。
此外,博世车联作为全国领先的综修型连锁,本身具备雄厚的专业维修实力及技能支持,加盟商体系也是“以综修大店为主、做事项目完好、技能含量高、职员能力强”,这些都是新能源主机厂当下相称看重的特质。
四、回归做事实质
博世集团拥有100多年的发展历史,旗下的博世车联做事网络也在海内不急不躁地走过了8个年头。
这样的企业对行业变迁的感知,实在会更敏锐。
用王松涛的话说:“目前汽后行业的转型聚焦于供应链优化以及数字化工具利用等方面,能改变的是效率而非实质,而汽车综合维修做事究竟是一门厚积薄发、多重体系的慢买卖,实质是建立在技能能力、做事品质和综合效率之上。”
他强调,新能源对独立售后是一场划时期的变革。
延伸来看,电气化、自动化、数字化等特质将带来新的业务模式,到时候不是传统门店用“运营”就能战胜的。
王松涛举了个例子。新能源时期的亮点之一便是“智能互联”。“以前,车主与维修站是‘双向失落联’的状态,等到消费者感知到保养或者维修需求时,才去4S店或者社会维修站;车辆进店后,由门店诊断并奉告车主所需保养或维修项目,实际决策权在门店手上;但未来,智能网联车辆的康健状况运行数据将实时上云、连通到主机厂或行业数据平台,并提前为车主做出预诊断和做事勾引。”
也便是说,在新能源车时期,车辆维保做事会由“被动等待上门维保”变成“实时监测、主动勾引式保养维修”,而门店当下能做的是通过强化技能和做事上风,以期参与行业发展进化的进程。
“汽车后市场到了回归做事实质的时候了,须要我们和维修站一起打磨、考试测验,共同捉住行业变革期间的新机遇。”
本站所发布的文字与图片素材为非商业目的改编或整理,版权归原作者所有,如侵权或涉及违法,请联系我们删除,如需转载请保留原文地址:http://www.baanla.com/xyj/114046.html
下一篇:返回列表
Copyright 2005-20203 www.baidu.com 版权所有 | 琼ICP备2023011765号-4 | 统计代码
声明:本站所有内容均只可用于学习参考,信息与图片素材来源于互联网,如内容侵权与违规,请与本站联系,将在三个工作日内处理,联系邮箱:123456789@qq.com