编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 04:14:54
中办国办复工复产调研山东组来到山东港口集团调研时看到,昔日熙熙攘攘的青岛港国际物流公司客服中央大厅里冷生僻清,只有业务员在专一忙着敲击键盘。青岛天瑞麒国际物流有限公司经理郭健说出了缘故原由:“我们不用像以前似的,每次都跑到码头去缴费,这就能省很多韶光,包括人工用度也能省很多。”
山东港口集团青岛港国际物流公司客服中央经理黄克峰说,当面对面、手递手的传统流程碰着疫情下的传染风险,纸质提货单变成电子提货单成了一道必须要迈过去的门槛。黄克峰说,实在这些办法2019年就已经提出,疫情触发了倒逼机制。他说:“有一天晚上,有几个客户把我围住了,对我说‘黄经理,你们这个模式如果连续下去,我们就没饭吃了。’”
在复工复产的关键时候,黄克峰和他的团队咬紧牙关,对找上门的船务代理,耐心地一遍遍沟通。短短的一个月内,电子提货单超过总单数的75%。黄克峰给调研组算了一笔账:“一票货就要打七份单据,100万票便是700万张纸,一年下来,20尺的集装箱基本上就满了。”
中办国办复工复产调研山东组组长、海关总署副署长邹志武表示,港口是外贸发展的主要根本支撑,疫情下推动码头从“线下业务”到“线上业务”的升级迭代,有助于推动山东外贸提档升级。邹志武说:“看似只是一项大略的线上做事,表示的却是信息技能与港口做事深度领悟的发展方向,港口做事线做到线上线下一体化、线上做事移动化,这既是培植绿色港口的须要,也是发挥当代化港口浸染,促进外贸发展的须要。”
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