编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 05:07:08
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招聘岗位:售后客服
招聘人数:多少
1.卖力接听400热线和在线问题,根据客户问题进行分类记录并快速办理,及时相应并保障客户体验;
2.碰着疑难或重大问题及时升级并帮忙处理;
3.记录日常事情中的客户、产品、做事、制度等问题,定期反馈主管;
4.按照哀求定期开展调研、回访事情,并帮忙输出回访报告。
1.闇练利用打算机,熟习office等各种办公软件操作,大专及以上学历,1-2年电话外呼履历,有互联网物流、本地生活、saas做事类履历优先考虑;
2.具备良好做事意识与做事技巧,普通话标准,细心、有任务心、亲和力、良好的自我调节能力;
3. 熟习电脑操作,闇练利用各种办公软件,可接管排班(事情韶光8:00-24:00),月休8-9天。
1.传统节日礼盒(端午、中秋等)
2.入职购买五险一金
3.不定期团建意见意义活动
客服专员(业务专家)+支撑方向(质检培训)+管理方向(项目组长、项目主管、项目经理……)
底薪+绩效+全勤+补贴 综合薪资3K-4K
企业地址:清远市清城区东城街道附城大道78号盈链数字经济家当园3号楼5楼
企业邮箱:yllifq@isoftstone.com
联系人: 李艳玲
联系电话:18903028028
软通动力信息技能(集团)株式会社(以下简称“软通动力”)是中国数字技能产品和做事创新领导企业,致力于成为具有环球影响力的数字技能做事领导企业,企业数字化转型可信赖互助伙伴。2005年,公司成立于北京,立足中国,做事环球市场。目前,公司在环球40余个城市设有近百个分支机构,构建完善的环球“营销和交付”做事网络,员工近90000人。秉承用数字技能提升客户代价的义务,软通动力长期供应咨询与数字技能做事、打算产品与数字根本举动步伐和数字能源与智算做事;凭借深厚的行业积累,公司在10余个主要行业做事超过1100家国内外客户,个中超过230家客户为天下500强或中国500强企业。软通动力看重创新和可持续发展。公司已培植30个能力中央,拥有1个国家级工程实验室,6个省市政府认定的工程、技能实验室及研发中央,1个博士后科研事情站,50+技能互助伙伴的生态互助体系,利用多种形式鼓励研发创新,不断探索前沿技能的巨大商业运用潜力。软通动力依托自身的教诲平台,开展校企互助、协同育人,为公司长期发展培养人才。软通动力先后得到“2023 中国软件和信息技能做事竞争力百强企业”“2022数字做事领军企业Top 10”“2023年中国信创企业100强”“2023万得ESG评级(Wind ESG Rating)AA级及信息技能做事行业ESG综合得分排名第一”“2023厚交所国证ESG评级AA级”等名誉及市场认可,连续多年被付与“中国软件和信息做事业突出贡献奖”“Global Outsourcing 100 list Leader Size Group”等名誉,并拥有环球软件工程领域最高级别CMMI V2.0成熟度5级评估认证、国家研发运营一体化(DevOps)三级能力成熟度模型认证、信息技能做事标准(ITSS)运维能力成熟度一级认证等专业资质,支撑公司更优质的做事体系。 编辑:郭晓琼
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