抛开拆包裹事宜看顺丰的另一面

逆向物流

海内首例成功的逆向物流模式出身于2014年，是由小狗电器与顺丰速运共同完成的。
其最初目的是为用户供应更加便利的维修做事和极致体验。

在全体逆向物流过程中，用户须要先拨打客户免费做事电话报修，商家客户在收到用户报修后，通过系统下单安排物流公司到用户指定所在地上门取货，终极交寄物品通过快递公司物流投递商家客户所在地。
产品维修睦之后，商家客户再通过正向物流重新将交寄物品投递用户手中。

逆向物流过程中，交寄物品寄出时用户无需填写寄件地址和收件地址，全部由系统自动天生。
交寄物品投递商家所在收件地址后，逆向物流过程结束。
交寄物品重新回到用户手中须要通过正向物流，天生新的快递单号，终极实现逆向物流的闭环。

逆向物流与正向物流的差异

逆向物流紧张做事于逆向供应链，它是基于环境意识的原则和法律以及利润和本钱优化。
正向物流做事于正向供应链，它是基于利润和本钱优化。
二者在基本出发点上既有共性又有差异。

逆向物流与正向物流的紧张差异

上图表明逆向物流与正向物流有着很大的差别。
它们的差异不仅仅在物流方向上，而是涉及险些所有方面，包括运营，信息系统，商业模式等等。

个中，逆向物流与正向物流的最大的差别之一在于：正向物流是把产品从生产商（一个出发点）分销到多个客户，目的地移动是一对多；逆向物流恰好相反，产品（废旧，返件）是从多个出发点向一个中央目的地移动（如返品处理中央）多对一。

顺丰丰修

顺丰丰修依托于顺丰覆盖全国的仓储、配送网络及逆向物流等上风，目前已涵盖：上门维修、寄修、回收、电子商城、检测保养、备件仓储等业务范围。
体系标准化培植的工厂、自有专业维修工程师、以及强大的顺丰背景，是顺丰丰修创造\"大众一站式售后做事\"大众的三大核心力!

顺丰丰修独占的逆向物流+售后的全链条做事，目前已涵盖如智好手机、扫地机器人、智好手表、移动运营商、电脑/Pad、安保设备、无人机、小家电、智能wifi设备、保险及电商平台、环保处理平台等多个行业，达成的长期互助伙伴，包括华为、小米、三星、魅族、美图、锤子、科沃斯、大疆、进化者机器人、华硕、大华、糖猫、中国移动等有名品牌。

顺丰丰改动因此\"大众仓储+配送+售后\公众的一站式售后做事办理方案，让越来越多的消费者足不出户即能体验到方便、安全、快捷、高品质的退换修售后做事，并向着成为\"大众生活中触手可及、值得相信的售后管家\公众的目标不断提高。

欧美逆向物流发展

欧洲通过WEEE来完成的逆向物流体系，欧洲有两个平台，可对所有的回收进行调拨。
著名的大众、宝马、梅塞德斯汽车企业早在2000年便建立了汽车拆卸 试验中央。
到2015年，95%废旧汽车零部件可以得到回收利用，到2018年这一比例提高到98%。
废旧汽车现已有90%的零部件得到回收利用， 到2018年可将废旧汽车的零部件回收率提高到97%。
整体来看，欧洲逆向物流的标准和体系已经形成。

美国则每年投资150亿美元，将美国传统的制造中央转变为绿色技能发展和运用中央。
发达国家完善的绿色技能创新体系使绿色技能不断从海内溢出到国外，效益显著，具备较高的循环经济收益率。

现在中国的快递包装压力非常大，而很早就有包装物的循环利用，变废为宝，这便是为什么日本从原生资源贫国成为一个二次资源富国。

未来发展

未来，高效的逆向物流系统该当是主动式的，它通过预防系统、信息系统、校正系统、剖析系统、预测系统、应急系统、追溯系统来完玉成部逆向物流的代价实现。
全体系统的运转将会创造\公众第五利润源\"大众，也即\公众绿色利润源\"大众。

作者\雪雁 编辑\尹嚞 图片\喆喆 网络

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