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01以案说险
2022年10月,李师长西席为家庭购买了一份家庭财产保险,该保险供应了全面的财产保障,让李师长西席感到安心。
在完成投保流程后,保险公司供应了电子保单作为保险条约的凭据,并奉告李师长西席可以在线查阅和保存。一段韶光过后,李师长西席须要持保单到客服中央进行保单做事,但创造自己没有纸质保单,于是觉得到很欠妥,担心自己的保障是否有效,随后拨打保险公司客服电话哀求供应纸质保单。
02电子保单靠谱吗?
早在2013年7月2号的时候,保监会就在官网发布了电子保单和纸质保单具有相同法律效力的文件,而且注明了法律的出处。
电子保单有完全的保单号和保障详情等信息,跟纸质保单一样,受法律的认可和保护。根据《条约法》第11条规定,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。
但是,不同公司的做法不同,有的会在核保通过后,第一韶光收到保单号,然后须要到保险公司官网去下载保单。有的公司则会第一韶光会把保单发到预留邮箱,有的会同时都会发送保单号和电子保单。
03电子保单理赔会更麻烦吗?
影响理赔快慢的成分紧张是:保险事件的繁芜程度、用户提交材料的完全度,而不是保单的形态。
理赔的麻烦和轇轕不在于是电子保单还是纸质保单,而是在于资料是否完好,在购买保单的时候有没做好如实奉告。
此外,电子保单有两个优点:
方便快捷:投保成功后迅速天生保单,线上就能随时查看。
便于保存:不用担心保单遗失落,方便管理。
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