电商众筹模式｜用户与企业两端的有效桥接最为关键

众筹模式：源起美国网站kickstarter，通过建立面向公众年夜众的在线筹资平台，帮忙有创造的人得到实现梦想的资金。

在海内，商品众筹模式一样平常指的是：“预售+团购”。

这种模式相较于早期运营，采取粗放式打造“爆款“，其模式在存库数量和产品本身成熟度都有较大上风。
众筹模式可以帮助根本较弱的新产品在投放前试水市场，这对付B端中小制造企业来说非常主要。
这样他们将能够更易把控产品的持续投入以及未来研发的趋势。

2011-2013年众筹模式进入中国开始抽芽阶段，2014-2015众筹被越来越多的人们所认可和熟习。

2016年，众筹平台数量迎来高峰。
当风来了，猪也会飞起来。
“众筹+互联网”的企业如雨后春笋般兴起，竞争空前激烈，也预示着下一轮将迎来行业洗牌。

笔者曾经所在的众筹电商成立于2014年，从代运营开始做起，在14年底15年初通过众筹模式帮助B端企业优化发卖渠道提高发卖效率。
在风口中强势爆发，于2016年得到了天使投资融资2000万，当年实现净利润200万。
期间也陆续投资了十几个众筹项目，包括当时较热的电动牙刷、背包、滑板等。

打通B端企业，桥接C端用户的通路

商家和消费者之间的供需痛点是什么？

作为一家众筹产品孵化平台，咱们创造工厂存在产能过剩问题——换句话便是工厂一贯不缺生产力，缺的是发负责。

同时，由于全体产品供应链较长，工厂对消费者的需求是滞后的、模糊的、自定义的。
两者之间存在沟壑。
很多时候工厂对新产品的研发每每是拍脑袋，并不清楚消费者的真实需求。
这也导致了工厂决策方向偏差，造成资源摧残浪费蹂躏。

不仅如此，在工厂的运营发卖过程中，对付线上创建新品牌或推广多种产品的速率是非常慢。

乃至咱们见过某些品牌孵化了五年多才逐步被市场认可。
纵然是一家有一定根本的电子商务品牌，每每也无法摆脱前期两三年的发展期。
在这种情形下，一些较弱的B端企业每每错失落了快速增长的红利期。

而另一头是越来越年轻化，越来越多元化的C端用户。
这类人群对付产品的情绪需求每每大于功能需求，个性化的诉求让他们更乐意追随网红、达人的推举。

面对市场上越来越多的流量入口，以及越来越细化的渠道，如何打通B端和C端之间的通路成了一个难度。
而前司便是致力于帮助B端企业打通和消费者之间的道路，帮助企业快速发展。

公司主营商业模式

公司业务线紧张基于线上发卖，有三块业务：产品前期众筹、中期自媒体分销以及后期平台运营。

公司于14年底前后进入众筹行业，入行韶光早，在早期的两年多韶光内便帮助企业完成上百多个众筹项目，在数量和数量上均处于行业内相对领先的地位。
在淘宝众筹和京东众筹中也有一席之地，能得到一些不错的展位。

随着移动互联网的发展，网红、达人等传播渠道成为市场推广的“新阵地。

另一块业务便是自媒体分销，帮助受限于渠道的各种初创B端企业的产品更好更快的投放市场创造更多代价。

在完成前面阶段后，公司在后期会帮助创业工厂的创新产品进军线上电商，在淘宝、天猫、京东等线上电商平台进行代运营、代发卖。
并通过已搭建的一套完全的会员系统将所有客户集中在一个平台上，从而提升用户对未来产品的复购率。

除此，公司以线上总代理的模式运作，有别于传统的代运营模式。
在项目做事中，不收取任何根本用度，完完备全“按效果付费”，与B端企业共进退。
降落B端企业经营压力的同时，也为双方建立信赖的桥梁打下了根本。

计策扩展，业务升级

“如何为C端供应更大的代价？”以及，“如何为B端有供应更好的做事？”一贯是公司致力做的事情。

2017年，公司开始一些多元化考试测验，发展了包括打造众筹分销平台、淘宝客，并就运营策略进行了调度。
然而，进展并不顺利，同时带来了一定亏损。

分销产品二维码倒流

对自有产品关键位粘贴、投放二维码，利用分销渠道发卖实体产品勾引用户关注平台，实现对用户的聚拢。

当用户通过分销渠道二维码首次关注平台，将得到丰硕的优惠补贴。
平台以低价的匆匆销形式吸引用户，帮助企业实现库存清理以及新产品的曝光。
当积累一定粉丝后，新产品上新也可以通过平作为一个分销的渠道，帮助新产品更好的面向市场，知足用户购物需求的同时现实了新产品市场推广。

引入淘宝客，增加商品SPU

众筹产品由于商品SPU数不多，用户选择余地小，商品关联度不高。
导致用户的很多需求在平台上得不到知足，在平台中内置淘宝客，海量的淘宝客商品恰好能够一定程度办理以上问题——即补充了商品品类增加商品差异化又无需囤货且能有一定利润盈利。

计策收拢和大胆考试测验

初期的策略，主见经计策扩展、四处出击，后来计策收拢、回归零售。
但它并不是回到了老路上，而是对零售有了新的理解和升级。

产品过于冗杂，用户体验交互效果较差，公司调度方向靠拢”严选”模式，并将淘客模式剔除。
在专心做好现有产品推广的同时，结合"大众年夜众号作为用户沉淀的平台，利用咨询匆匆销活动匆匆活用户清销库存。
并在线下产品展销会活动中，利用H5小游戏进行线下拉新，实现将众筹产品推广给更多的用户，终极变现得到盈利。

砍掉购物车，减少下单操作

当时，通过对后台数据链路的剖析创造：现有用户在购物过程中减少每一个环节都有利于商品的成单率。

于是，在基于商品低SPU的情形下做了一个大胆的调度：砍掉了电商中常用的购物车——一键式购物，缩短了全体用户下单链路，降落了用户存疑和由于，提高了商品的成单率。

新用户5折优惠

公司希望能够通过低价打造种子用户，但是海内的用户相比拟较精明，这种低价匆匆活的经营模式并不被广大公民认可，只为了享受较低的价格折扣。

这样，直接导致单词消费额并不会很多，一旦用完5折优惠券后，便不会再次光顾。
这种低价拉新的模式在公司整体实际运营中并没有达到预期的期望效能。

H5小游戏线下拉新

摇一摇榜上有名即送好礼，扫扫关注二维码开启H5小游戏，迅速晃动。
伴随着扭捏的页面，规定韶光内扭捏最多的便可得奖。

这种游戏在展现会现场互动性较强，并能形成群聚效应，同时增加了排行榜，大略刺激操作性强，大大调动了新用户的生动性。
为平台带来了巨大的低本钱流量，实现了推广与发卖的转化。

问题和反思：直到浪潮褪去方知谁在裸泳

超过100个做事项目，总发卖金额超过2亿，位于海内众筹备事行业市场头部，自有品牌成功孵化超过8个。

以新零售为核心，聚焦消费升级，专注品牌孵化，致力于打造新消费人群须要的产品和品牌。
这么一家潮气发达的企业，在前不久一次沟通中，被奉告已经支持不下渠了，当时存在的问题仍历历在目。

B端企业思想难统一，短缺勇气坚持

B端企业希望互联网为企业发负责注入新的活气，而新业务就会涉及到利益就纠葛。
每每老板支持，但是中高层反对，心不在一处使，这也导致之后在沟通和实行中存在阻力和偏差。
当碰着困难和挫折，有时老板自己也无法做到坚信电子商务能够给企业注入新的活力。

对付电商渠道绝大部分企业持有试试看的心态，一旦前期效果不好或者履行阻力大，每每消声匿迹。

渠道价格冲突

线上和线下渠道的产品品种相同，但是由于优惠券的匆匆销得到导致价格不同。

无形中，为电商业务树立仇敌，招受线下业务团队的强烈反对。
尤其是很多传统企业对电商板块的决策体系、本钱核算、定价体系、仓储物流完备沿用实体渠道的作法，完备无法知足电商业务发展的必要条件。

平台用户粘性低

非常实际的问题，用户对平台的粘性问题是阻碍公司的进一步发展的一个成分。

为了迅速拉新，通过低价大匆匆的形式吸引用户收买用户，但是并没有换来用户的忠实度。
除了价格，平台自身并没有培养不可取代，哪怕是核心的上风。
而做事的B端企业倾向中小企业，大多是雷同的商品营销办法雷同，会员跟客群也都雷同，造成大家现在的趋同性非常强。

变革的互联网和追不上的脚步

公司早期以比别人做的更好的运营模式和更低的本钱，非常迅速的拿到了风投并站在了众筹领域的头部。

运营上，面对高速迭代的互联网，过于沉醉过去的体系而没有及时调度。
业务上，虽然做了一定的努力，但是过早讲究品质而遏止了产品量和交易量。
期望忘掉了风投对赌，这个过程放弃了太多互助资源以至越做越小。
除此，全体众筹行业也已经开始没落了。

一个有趣的产品通过众筹模式就能一夜爆红，这是大多中小企业所渴望的机会。
但是我们得清楚的知道：“众筹”实质在于“众”，是人与人的链接，众筹模式离不开社交网络也离不开良好的用户体验。

除此之外，如何在“众筹”核心玩法不变的情形下，搭建企业和消费者的桥梁，为两端供应更好更优的做事，依旧是业界须要战胜的核心问题。

本文由 @四月春波 原创发布于大家都是产品经理。
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