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据理解,该公司结合实际情形一是细化管理,建立“日跟踪、周报告、月剖析”制度,订定电费回收风险预警机制,密切关注家当运行状况,从生产发卖、用电负荷、电量电价等方面,负责做好不同客户的信息梳理;二是加强动态沟通,对存在一定风险的客户负责做好与客户的协商,促进电费缴纳协议全面落实;三是完善电费催缴管理,利用短信关照、电话提醒、发送催费关照单等各种温馨提示,勾引用电户及时交纳电费,大力宣扬电费收缴事情的政策、法规,营造良好的舆论氛围,让广大用电客户自觉缴费,确保电费足额回收。同时,积极拓展客户缴费办法,组织事情职员深入社区、屯子开展“掌上电力”、“电e宝”、支付宝等电力做事运用平台推广宣扬活动,确保电费“颗粒归仓”。
此外,该公司以优质做事为根本,定期深入辖区企业排查用电举动步伐,肃清安全隐患,及时办理用电难题,并在客户用电容量变更、电气设备节能改造等方面供应技能帮扶,充分获取理解和支持,为电费回收创造有利条件。
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