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直播间“黄金吊坠”9块9包邮?“淘金”热潮下掺假手段层出不穷

编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 05:50:04

为此,潮新闻在拜访黄金市场、蹲守多个黄金饰品带货直播间并多次下单后创造,很多价格低到离谱的金饰真正含金量,需直接打上问号——99元买到的“999足金吊坠”,比一元硬币还大,但没有标识黄金克重;29.9元购入的“黄金福袋吊坠”,买一送一,实物同样带“999足金”字样;9.9元购买的“专柜同款”黄金色戒指,检测显示不含黄金……

那么,面对这番“黄金发卖迷局”,我们又该如何保障消费者的权柄?

“黄金吊坠”9块9包邮

直播间“黄金吊坠”9块9包邮?“淘金”热潮下掺假手段层出不穷

黄金饰品的线上发卖,正呈现出越来越多的“消费迷局”。

3月24日深夜,一家名为“黄金供货商”的店铺直播间里,主播正先容一款“莲蓬金手链”,售价为1399.99元。
该款手链由数十颗黄色珠子串链而成,细看了戴在主播手腕上的这款手链,其链体属常规粗细。

潮新闻以消费者身份多次讯问店铺客服:“手链多少克?”

客服则回应称:“直播间按件发卖,看到的价格便是售价。

随后,追问:“有足金证书吗?”

客服称没有证书,店铺信誉卡是打印后随快递发出,手链上则会带有“999足金”字印。

上述足金莲蓬手链,与3月21日拜访杭州白马珠宝市场时看到的一款足金手链,外不雅观相同。
当时店员先容,手链是空心立体构造,约10克。
根据21日当天“999足金”售价508元/克,再加上40元/克工费,该手链总价约5500元。
与上述网店同款手链的叫价,相差4000余元。

黄金专柜展示“莲蓬手链”。
潮新闻 吴越 摄

由此比拟,“黄金供货商”售卖的千余元“莲蓬金手链”,约为专柜价三折。
究竟是老板亏本卖?还是手链确实非999足金?比拟过的理性消费者,心头难免有此疑虑。

连日来,潮新闻调查创造,在电商平台上,像这样发卖价明显低于市场行情的金饰,并不少见。
不少直播间打着“官方补贴、超低折扣”“新人见面礼”等名义,乃至可以喊价一个“黄金吊坠”最低只需9.9元、一只“黄金手镯”49.9元……

直播间里,一些消费者会发弹幕确认是否是真黄金。
但主播一样平常都不会正面回应,而是表示“这是老板三年前的囤货,黄金本钱便宜”;也有主播称这是“亏本卖,你问的韶光,别人已经抢完了”。

不同带货直播间,类似款“金饰”家和比拟。

与此同时,消费者在网购平台买到假黄金而引发的投诉进步神速。
截至3月23日,在黑猫投诉平台,仅“假黄金”一项投诉就多达5155条,紧张涉及黄金“掉色”“镀金掺假”“含金量不敷”等问题。

个中一位投诉者王晓灵(化名)称,某在短视频平台刷到一个主播拿着一个40多克的古法手镯表示“金店开业回馈粉丝送300万真黄金”。
“拿出来一个黄金吊坠,说999真黄金,支持线下考验,并且承诺假一赔十万。
”王晓灵对主播这句话信以为真,统共花500多元买了三件金饰。
但是收到货后,她创造镯子颜色明显非常。
两个月过去,王晓灵没有得到售后妥善处理。

潮新闻综合上述5155条“假黄金”投诉看,消费者一旦买到假黄金,平台客服、卖家常常涌现扯皮,也有发卖商跑路“撂挑子”。
对此,业内人士建议,购金还是要认准正规渠道,黄金价格没有倒挂,要严防打折匆匆销名义的假黄金骗局,“哪怕是二手黄金饰品,一样平常回收价是在国际金价基线上扣减五六元折旧费。
克重大、价格低的金饰每每是假黄金,须要消费者理性甄别。

“足金”不敷

确实,“淘金”热潮下,掺假手段层出不穷。

连日来,潮新闻拜访多家二手黄金回收店铺、打金店时,就从多名黄金炼制从业者处获悉,他们都曾收到过假黄金。
而要辨别黄金真伪,不仅须要凭履历综合判断黄金是否掺假,也得依赖多种检测手段。

杭州市建国北路上的一家黄金回收店铺里,老板李豪生(化名)有时一天能收到数根金条。
店铺办公桌上,放着的榔头、火焰喷枪、剪刀等都是他的“用饭”工具。
前段韶光,他就用这些工具,创造了假金豆。

“收到实心金饰,我先得把它剪开,看看里面是金的还是银的。
”李豪生先容,那天,他将金豆剪开后创造,里面的金属呈灰色。
见此,顾客才反应过来自己在网购平台上买到了假黄金。

据理解,目前市场上常见的掺假黄金多为三类:一是在黄金中加入其他金属,稠浊伪装;二是在其他金属表面包裹一层黄金,以假乱真;三是完备以其他金属伪装黄金,不含一点金元素。

克重、熔点等都是黄金从业者辨别黄金真假的办法,练就辨别真假的“火眼金睛”的一个通用手段便是拿火烧,这是业内辨别黄金的根本办法——“999足金”在火焰里熔化时,会红中透出黄,光荣偏橙。
而假黄金用火一烧,可以清楚看到白点、黑点,那便是里面掺杂的物质。

如今,“假黄金”中掺入的杂质紧张有钨、银、铜等金属,掺杂的办法也越来越暗藏,让消费者防不胜防。

近日,浙江宁波市质检院黄金珠宝眼镜检测中央还揭示了一起涉及铼掺杂在黄金的消费敲诈案例——市情上已经创造有涌现罕有金属铼掺到黄金里,差一点骗过检测仪。
由于,罕有金属铼与黄金外不雅观、密度附近,掺铼黄金无法通过肉眼、大略称重、仪器检测辨别真假。

在检测过程中,检测职员创造,仪器在多个点位识别均显示干系金饰为“999足金”。
但检测职员用锉刀打磨后,却创造金块上涌现了很多突出的小白点。
“越往里面锉,‘铼’峰就越高,解释金饰内部‘铼’含量比较高。
”宁波市质检院黄金珠宝眼镜检测中央主任王超表示。

潮新闻理解到,被拿来伪装的金属,大多与黄金存在较大价差。
近年来,国际金价持续走高,本月国际金价在500元/克徘徊。
但是各方市场信息显示,一颗纯度99.99%的1克铼珠,仅售36.5元;3月25日钨条(≥99.5%)现货价格为0.3元/克,白银现货5.75元/克。

消费者展示网购的“金项链”,收到是银材质。
受访者供图

由此可见,黄金掺假能谋取高额利润,制造贬价假象,扰乱正常黄金市场。
业内人士举例,市情上较常见的一种打折匆匆销金饰,实在是“镀金”。
比如一根13克多的“金包银”手链,零售价约为1000元旁边,表面黄金镀层一样平常只有1克,别的12克全是银。
而如果手链是“999足金”,根据目前金价,售价至少需6500元。

遭遇“踢皮球”后该如何维权

一样平常情形下,线下黄金饰品店铺会在最显眼的位置,标注当天金饰价格。
柜台里,每一个金饰都带有质检卡,也挂着身分、克重、工艺费标识等。
但在一些线上发卖平台上,不法商家却也凭借消费者无法当面瞥见金饰实物的“上风”,正让黄金饰品网络发卖平台成为消费者投诉黄金售假的“重灾区”。
比如,一些带货直播间用打折宠粉名义遮盖金饰克重、超低价秒杀等套路,一步步勾引消费者走进买单圈套。

但是,消费者一旦买到假黄金,维权又每每会遭遇“踢皮球”——店家推给主播,主播推给消费者,平台则是睁一只眼,闭一只眼。
末了,精力、韶光耗不过的消费者每每只好作罢,就当费钱买教训。

发卖商有任务确保所发卖的黄金符合广告描述和质量哀求,一旦有掺假问题,不能大略地把任务推给进货商等供应链的其他环节。
北京京师(杭州)状师事务所毛梦凌状师向潮新闻建议,消费者购买黄金,应该首先保存购买记录、谈天记录、直播视频录像、商品宣扬素材等干系证据,以便后续视须要进行维权。

“主播不仅要《广告法》承担虚假宣扬的任务,还可能违反《消费者权柄保护法》和《产品质量法》,继而承担民事赔偿任务。
”毛梦凌表示,根据《广告法》和《消费者权柄保护法》规定,主播在直播间故意奉告虚假情形或遮盖真实情形,构成敲诈,消费者可以主见三倍价款赔偿。
商户一旦涉嫌敲诈,网购平台应依法承担连带任务。
市场监督管理部门可责令其限期改正,可以处五万元以上五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,并处五十万元以上二百万元以下的罚款。

“如果因直播平台的监管失落职,助长不法分子的专横獗之风,乃至沦陷为假黄金发卖窝点,这也将割裂消费者与平台的信赖关系,失落去市场。
”一位线下黄金市场从业者表示,作为商家与消费者的买卖中介,网购平台应该为消费者保障合法权柄,有任务规范商家黄金发卖,验证金饰货源地、含金量等,并对其不定期抽查,创造问题及时将物品下架。

的确,一旦涌现发卖假黄金行为,主播、卖家、平台,三方等都需承担法律任务。
有效遏制“假黄金”泛滥的手段之一,便是提高违法本钱,让售假链条上的每一环都难逃其咎。
在采访结束前,不少业内人士都希望通过潮新闻,建议黄金行业协会和企业建立更为全面和细致的自律机制,如履行严格的供应链审核,确保黄金来源可靠,并为消费者供应便捷的查询、投诉渠道和高效的轇轕办理机制,“此外,消费者在选择购买渠道时应只管即便选择信誉良好的商家和平台,以降落风险。

栏目主编:秦红 笔墨编辑:笪曦 题图来源:上不雅观题图 图片编辑:曹立媛

来源:作者:钱江

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