快递员截留商家鞋子直播甩卖涉事网点报警

界面新闻编辑 |

一双原价79元的鞋子，直播间盲盒甩卖价格只要29.9元。

据《纵目新闻》1月10日宣布，浙江温岭市一家电商公司的员工秦女士在直播间看到有人低价卖鞋，出售的恰好是自己公司的产品。
据秦女士先容，该男子是当地中通快递的事情职员，直播间低价出售的鞋子，一部分来自发货后买家退款被拦截下来的，有的是买家收到货后又退款的。
乃至有一些从商家仓库发到快递网点还没来得及扫描登记的，也被拿去直播甩卖。

秦女士表示，他们公司和该快递网点互助发货已经有3年韶光，近半年来充值了100多万单，实际发货只有90多万单。
“至于还有多少单丢失，须要和快递公司详细核对。
”秦女士说。

目前，快递公司和商家均报警。
中通快递就此事回应界面新闻称，1月9日，涉事中通网点已经报警，将积极合营警方调查，同时会积极和客户协商处理。

实际上，此前行业中就密集涌现过“快递盲盒”的事情，同样因此低价的办法出售快递，部分快递来自于快递网点处理不被认领的快递，但如此大规模扣留商家货品的情形比较少见。

2023年12月17日，交通运输部公布新修订的《快递市场管理办法》，将于2024年3月1日起施行。
个中第二十六条提出，经营快递业务的企业应该建立做事质量管理制度和业务操作规范，保障做事质量，包括要保障快件安全，防止快件丢失、损毁、内件短少，不得抛扔、踩踏快件。

其余《快递市场管理办法》第二十九条也规定，经营快递业务的企业应该按照法律、行政法规处理无法投递又无法退回的快件（以下称无着快件），并建立无着快件的核实、保管和处理制度，将处理情形纳入快递业务经营容许年度报告。
经营快递业务的企业处理无着快件，不得在保管期限未届满擅自处置、不得牟取不正当利益、不得造孽扣留应该予以没收或者销毁的物品等。

秦女士在上述宣布中称，他们近日曾去涉事的中通网点理解情形，创造1600多件他们公司的商品，此外还有其他商家的货。
现场有人阐明称这些货色是买家拒收的，暂时存放在快递点。
但秦女士并不认可此种阐明，按照物流流程，买家拒收的货品一样平常在快递网点存放两三天就会退回给卖家，但现场有些单子乃至是去年11月份的。

在快递行业竞争颇为激烈确当下，快递网点留住客户的常日手段便是低价，否则客户极易改换互助网点。
上述事情发生之后，商家与互助网点之间的信赖会被冲破。