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9月初,家住青浦区久事西郊民墅的刘师长西席入手了一辆二手新能源车。
9月28日,新的号牌装好后,车辆却屡屡遭遇“无法识别号牌”的困境。进出小区得跟保安报备,出入自动收费的停车场还得下车找管理职员,给他添了不少麻烦。“本来买车是为了出行方便,现在却成了去哪都未便利。”为办理出行问题,刘师长西席多次向12345市民做事热线乞助。
近两个月来,在12345市民做事热线,有关“沪AG”开头的新能源汽车号牌无法识别的工单已超过百条。搜索某汽车论坛,创造不少新办新能源车号牌的车主发帖称,他们也有类似遭遇。新号段新能源车牌究竟何故遭遇识别困境?
刘师长西席的原始车牌为沪AG139。
因车牌无法识别造成诸多不便
刘师长西席回顾,9月28日那天,成功过户并上牌后,他便开车直奔家里。刚到小区门口,就碰到了问题:本该自动识别车牌抬杆放行的闸机仿佛出了故障,怎么也识别不到。
在保安的指挥下,他在门口多次倒车、重新识别,但门口的显示器上始终没能涌现他的号牌。无奈,他只好主动报出居住的地址,请保安予以放行。而此后几天,每次出入小区,自报家门、请保安手动掌握抬杆的环境都会上演一次。“是不是小区门禁系统有问题?”保安称其他车辆都能正常进出,有问题该当大家都会碰着。
刘师长西席进入小区时,识别系统毫无反应。
10月中旬,他开车前往朋友家中。这次,刘师长西席倒是顺利地进入了停车场,可从朋友家里出来的时候又被拦住了。原来,朋友所居住的紫金私邸停车场采取的是自动收费系统,进门时摄像头自动识别车牌,出门则根据车辆勾留韶光自动计费,司机扫码支付停车费后才能抬杆放行,不设值守职员。而刘师长西席的车牌由于系统识别不出,付不了费。他反复将车开进识别区域,显示器一贯没有任何变革。“后面排队的车都在按喇叭……”无奈,刘师长西席只好将车停到附近,下车去探求事情职员查看监控结清用度,这才驶出了停车场。
“不可能两个停车场识别系统同时出故障吧,难道是我自己车牌的毛病?”刘师长西席赶忙拨打“12345”,讯问车牌制作是否存在问题。
家住普陀的高师长西席10月尾驱车前往大华虎城商务中央,结果因停车场无法正常识别号牌,导致其无法利用预充值自动付费离场的功能,只能利用用度较高的现场支付办法。王女士驾驶新车驶入高速收费站,因车牌号无法被精确识别,只能掉头离开……
进不去小区,出不了阛阓,上不去高速,在利用自动识别车牌系统的场所,这些新能源车车主多被拒之门外。而他们的共同点,便是利用了以“沪AG”开头的新号段牌照。
预测是“新号段未录入系统”所致
11月3日下午,刘师长西席带着,乘坐这辆屡屡遭拒的新能源车前往不同的停车场,探求“无法被识别”的缘由。
首先到达刘师长西席所居住的小区位于久事西郊民墅,大门正中心是保安亭,西侧为入口,东侧为出口,分别由车牌识别系统掌握闸机,对进出小区的车辆履行有效管理。下午3时,小区车流量较小,请刘师长西席多次驶入识别区域,不雅观察识别系统的运行情形。
进门时,只管车速已靠近龟速,但门禁系统却未能识别到车牌信息。保安指挥他倒车重新进入识别区域,这次杆总算抬了起来,不过显示器上却将刘师长西席的车显示为“临时车”,细看显示号牌“沪AG13”比实物少了末了一位数字9。而当车辆驶出小区时,识别到的又变成了沪G139,这次少的是首位字母A。保安室里的监控界面上提示未检测到该车进入信息,栏杆无法自动抬起。怎么会涌现这种情形?保安室里的几名保安也摸不着头脑。据他们先容,小区的门禁系统去年刚刚安装完毕,按理说不会涌现问题,而且,小区里其他新能源车均能正常进出,仅刘师长西席这一例。“是不是车牌颜色有色差或者反光导致的,要不你重做一个试试?”保安发起道。
(上图)进门识别的号牌缺失落末了一位数字9;(下图)出门识别的号牌缺失落首字母A。
随后,刘师长西席又驱车带前往离小区较近的一个公共停车场考试测验。和在小区的遭遇一样,入场时识别系统漏认了末了一位数字9。但幸运的是,出门时识别系统漏认的依然是数字9,只管认错,但前后同等,车辆能顺利通过自动闸机。保卫室的事情职员见告,一样平常来说,系统识别新能源车号牌的速率相对慢些,但准确率还是比较高的,“少识别一位数字”的情形很少见。为何会涌现这种情形?事情职员揣测,“可能新出的号段没录入系统。”
进出停车场时,均未识别到末了一个数字9。
升级停车场库哪个部门卖力?
几次三番出行不便的经历让刘师长西席很是苦恼,他曾多次拨打12345市民做事热线寻求帮助。但两个月过去了,他反响的问题却一贯没能得到办理。
据刘师长西席回顾,他第一次向车管所反响后,市公安局交警总队车管所予以回答称:沪AG号段为新发号段,号牌的发放和制作符合公安部的干系规定,高速公路ETC识别系统和物业小区车辆识别系统均由市交通委牵头管理。针对不能精确识别AG号段新能源车辆号牌的问题,市民可向市交通委或小区物业反响。
随后他又通过12345向市交通委咨询,交通委则称,沪AG车牌属于公安交警部门近期推出的新型样式的车牌,不属于本市现行公共停车电子收费系统技能标准覆盖范围,对其运用过程中涌现的问题,应由核发部门统筹折衷办理,建议市民重新拨打12345咨询公安交警部门。两个部门的回答让刘师长西席陷入了迷茫,究竟谁才能帮忙办理这件事?
11月4日,向市交警总队咨询情形。干系职员见告,AG开头的车牌号段刚刚投放不久,车牌本身并没有问题。但在运用过程中,可能会由于识别系统后台未及时更新,导致新号段无法识别。交警部门只卖力号牌制作和发放,无法参与识别问题。
干系职员建议,小区和阛阓的停车场均是自行安装车牌识别系统,应敦促干系行业结合新号段的投放,赶紧进行系统升级,优化识别能力;至于高速上的识别系统,则须要交通委牵头,联系第三方公司更新技能手段。与此同时,在12345市民做事热线看到,事情也有了最新进展,市交通委回答市民:沪AG车牌为9月新增车牌,公共停车场库新的收费系统可以识别,现老旧场库系统升级已开展。
日前,国务院办公厅印发《新能源汽车家当发展方案(2021-2035年)》,持续推动新能源汽车家当发展。可以预见,未来新能源车的数量将会持续攀升。在此过程中,抓紧培植配套举动步伐也是重中之重。希望有关部门和干系行业尽快推动车牌识别系统升级优化,为车主通畅供应更多便利。
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作者:车佳楠
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来源: 解放日报
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