编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 06:44:35
截至目前,凯迪拉克纯电IQ空间已经在上海、杭州、南京、郑州、广州、深圳、成都7座城市,开业11家店。在未来半年,凯迪拉克将操持在重点城市新开设10家IQ空间。
同日,凯迪拉克官方通过直播的办法,就IQ社区理念,“玩法”和用户共创模式进行了深入解读。
差异化的客户直联理念
发布会上,凯迪拉克表示,我们深知LYRIQ用户对付韶光本钱的重视,以是根据用户的兴趣爱好将信息进行筛选,产出优质内容,覆盖用户感兴趣的车、生活和圈子,递进式地为用户通报信息。
登录app创造,如果对车感兴趣,可以首先通过IQ APP的360看车,对LYRIQ的外不雅观、内饰、配置等信息进行初步理解;如果想进一步走近产品,可以点击产品经理陆续发布的百余篇文章,对LYRIQ进行详细理解;如果想要一对一做事,可以通过APP直联产品专家;如果专家没有办理问题,APP还供应一站式管家做事,其背后聚拢了包括售后、产品、运营、发卖、充电等在内的团队核心成员,以最快的速率来响运用户的需求。
如果对生活类讯息感兴趣,可以在IQ APP的同道之选板块找到答案。app会根据用户的兴趣爱好做初步筛选,供应精选资讯;同时线上反响较好的内容作为线下活动和学习课程;根据所学的技能在APP商城配套干系衍生佳构。
线上线下并行
在全体过程中,用户还可以通过线上互动,线下朋友圈,找到志同道合的“有趣灵魂”。同时也有可能直接成为板块主理人。
据理解,LYRIQ用户活动分为四大类。无论你想成为运动达人,艺术新知,又或者是时尚弄潮儿、美食生活家,在LYRIQ用户活动里,都能找到自己的兴趣所在并不断被赋能,活动包括:
IQ空间小型活动:以月度为单位做主题切换,对付初次踏入IQ空间的新用户“有互动”,对付回到IQ空间的老朋友“有新意”,月月有主题,常来常新。
IQ空间大型活动:包含节日派对,艺术展,音乐会,脱口秀,专题论坛等各种形态,让刻板的展车空间呈现无限可能性。
区域用户活动:旨在供应高效,高质,高能的内容,让参与的用户不仅仅是体验,更能有所得到。
IQlub年度活动:针对针对高发展值及高生动度用户,我们供应了IQlub活动。IQlub详细入会政策将会陆续公布。
值得一提是,app还针对轻度玩家推出了积分体系,用户可以通过签到、约请、转发等可累计分值,这也是IQ社区的“社交货币”,可兑换权柄,如参与线下培训课程、线上商城兑换佳构等。针对重度玩家的发展值体系:勉励客户参与共创过程并拥有更多话语权,如与顶尖商学院互助,共同开拓课程等。得到发展值须要持续对社区赋能,如产出内容、参与活动等。
在方案之初,IQ社区体验就基于“Save Time”理念,用省时省力的方法让用户享受到与“车”干系的根本做事,同时也能高效的在“乐享生活”中同时“提升自己”。
相信针对电动车用户的全新消费习气,凯迪拉克以用户需求为核心,探索的全新、本土化“共创”模式,将打造线上、线下闭环式做事体验。
来源:严密上海
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