电子保单靠谱吗？和纸质保单有什么差异？哪个好？

随着互联网不断地渗入到我们日常生活的每个角落，出门买菜都可以用手机支付了，保单走向无纸化也是再正常不过的一件事。

但还是会有小伙伴对电子保单存疑，私下问学姐：

“网上买的保险只给电子保单，到底靠不靠谱啊？”

“没有纸质保单，理赔的时候会不会受影响呀？”

“电子保单万一欠妥心删除了，须要理赔的时候找不到怎么办？”

……

有这些顾虑很大程度上还是由于大家对付线上投保这种办法相对陌生，对电子保单的法律效力和理赔标准比较担忧。

既然大家还有顾虑，本日学姐就来跟大家讲讲电子保单和纸质保单的差异。

电子保单和纸质保单效力等同吗？

常常有人担心，“电子保单看不见摸不着的，受不受法律保护啊？脱险会不会不给理赔啊？”

实在电子保单有完全的保单号和保障详情等信息，等同于纸质保单，是受法律认可和保护的。

学姐口说无凭，我们看证据：早在2013年7月2号的时候，保监会就在官网发布了电子保单和纸质保单具有相同法律效力的文件，而且注明了法律的出处。

我们来看看相应的法律条款：

《中华公民共和国保险法》第十三条规定：保险单或者其他保险凭据应该载明当事人双方约定的条约内容。
当事人也可以约定采取其他书面形式载明条约内容。

《中华公民共和国条约法》第十一条规定：书面形式是指条约书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交流和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。
《中华公民共和国电子署名法》第四条规定：能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为符合法律、法规哀求的书面形式。

也便是说，在法律上，电子保单和纸质保单只是呈现形式不一样，但具有同等的法律效力。
就像我们熟习的纸质发票和电子发票，它们具有同等效力，对报销没有影响。

这时候可能有小伙伴要问了：虽然说电子保单和纸质保单的法律效力是一样的，但就凭一张电子保单发到邮箱，我怎么知道这张电子保单是真的还是假的？

学姐给你支两招，教你怎么辨别电子保单的真伪：

①去保险公司官网查询保单上的条约编号

登录保险公司官方网站，点击首页的保单查询，按哀求输入对应信息就能查验保单了。

②直接拨打保险公司客服电话进行查询验证

按照语音提示，供应须要的信息就能查询验证电子保单，保护自己的权柄。

电子保单和纸质保单的理赔标准有差别吗？

实在无论申请理赔时所用的是电子保单还是纸质保单，保险公司供应的理赔做事和流程都是一样的。

理赔条件与理赔流程，在保险条约里都会明确奉告。

能否得到理赔的重点在于是否符合理赔标准、所须要的资料是否准备完好，以及投保之前是否做到了如实康健奉告。

只要提交的理赔材料符合规定并且完好、投保时做到了如实奉告，不管是电子保单还是纸质保单，保险公司都会及时理赔。

一样平常线上投保后的理赔流程如下：

1.拨打保险公司官方理赔电话或者向当地分公司报案；

2.保险公司会有专门的理赔职员与我们联系跟进，奉告我们须要准备的证明材料和后续步骤。

当然，如果实在不放心，线上投保成功后也可以向保险公司申请纸质版保单，标注清楚理赔所需的材料明细，记录下保险公司的客服电话以及第三方平台的联系办法，然后整理归档，保存起来备份。

这样可以在发生脱险事件时，及时知道自己须要准备哪些理赔材料，避开一些不必要的坑，及时报案，快速理赔。

通过以上两个方面的剖析我们知道，不管是电子保单还是纸质保单，同样具有法律效力，都大可放心，仅仅是发卖渠道不同，就像实体店和网店购买同一家品牌的衣服，其售后做事没差。

如果真要说两者有什么差异，那便是电子保单在某些方面比纸质保单更有上风。

电子保单的上风

方便存储

一样平常来讲，购买长期险的话都是保30年乃至更永劫光，这期间纸质保单要小心存放，如果丢失，就须要找保险公司申请补发，提交各种证明材料，费时费力。

但是电子保单就不同了，电子保单是电子化的，保存比纸质版更方便，不用担心折损、污渍和丢失。

如果欠妥心误删了电子保单，可以到对应平台重新下载一份乃至多份进行备份，管理更加便捷。

随时查询

在网上购买保险，承保后即可查阅电子保单，瞬间拥有保险保障。

而且电子保单只要存档，就能随时随地在手机和电脑上查看，完备不受韶光和空间的限定，完美办理翻箱倒柜找保单的麻烦。

简化理赔流程

传统理赔流程比较繁琐，脱险后要第一韶光跟保险公司报案，等待保险公司专门的理赔职员跟进沟通，准备好干系证明材料后才能真正进入理赔流程。

而部分小额理赔走线上理赔更加方便快捷，办理业务无需携带纸质保单，支持自助上传证明材料，审核通过后理赔金直接打入指定账户，随时随地、快速理赔，简化了流程也节省了韶光。

总的来说，和纸质保单比较，电子保单出单快、节约本钱、不受地域限定、保存方便、利用便捷，上风非常明显。

而纸质保单的最大上风，也便是放在家里“让人觉得安心、踏实”了吧。

不管若何，电子保单和纸质保单一样，理赔条件、理赔流程等，在保险条约里都会有明确的奉告，投保人享有的权柄是相同的。

作为投保人，我们只需找好产品，看清条款就可以了。

学姐有话说

现在是互联网的时期，保险也走上了互联网保险的道路，电子保单以及线上理赔都会成为未来大趋势。

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