哪家快递保价更好用？

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国家邮政局发布的《2018年10月中国快递发展指数报告》显示，2018年10月中国快递"大众年夜众满意度为78分，同比提高0.6分，个中头部玩家顺丰等评分达80分以上，远超快递行业均匀水平。

在报告中，"大众年夜众的满意度是衡量快递做事质量的主要指标。
从快递做事最核心的要向来看，满意度的根本是保障“快件安全”。

近年来，为了不断提升公众年夜众的满意度，快递业在保障“快件安全”上也下足了功夫。
个中，针对高代价快件推出的保价做事正是夯实“快件安全”的主要举措。
保价做事，是寄件用户针对寄递的物品向快递公司声明其真实代价并支付一定比率的用度后，快递公司向用户供应的一种增值做事。
当快件发生意外丢失时，快递公司会在“声明代价”范围内赔偿相应丢失，帮助用户保障利益最大化。

2018年5月1日，《快递暂行条例》正式履行，条例中对“保价”做出的明确规定也反响了这一增值做事的必要性和急迫性。

保价，给快件上“保险”

意外总是无法避免，风险不会完备消逝。
在人类社会漫长的进程中，对“风险认知”的进化，让“保险”也从最早的原始思想形态发展到当代社会中被广泛收受接管的成熟保障机制。
本日，人们会为康健为自己和家人购买医疗险，会为名下的爱车购买车辆险，会在出行时购买对抗意外事宜的安全险……保险作为一种“保值”办法，在生活中无处不在。

正如康健险会在投保者的人身康健受到危害时给予物质支持、机动车辆保险能让客户在车辆发生意外事件后得到相应的补偿那样，寄件用户购买快递保价做事可以在快件发生意外丢损后获取相应的合理赔偿。

因此，从某种程度上说，快递保价便是在寄件前给“快件安全”上“保险”。

在《中国金融监管报告2017》中，专家朝惠文、曹顺明对保价与保险进行了充分的剖析论证。
他们指出，虽然货色运输保价与货色运输保险在法律依据、风险保障范围、风险承担主体等方面存在一定差别，但保价业务完备符合保险业务中“危险显著转移与危险承担”、“非寄托性与独立法律要求权”、“给付的射幸性与补偿性”、“对价性与金钱给付”的四大本色判断标准，在实务操作上与商业保险具有高度相似性。

作为快递业中常见的“增值做事”之一，快递保价从风险戒备管理亲睦处保障的角度给“快件安全”供应了有效办理方案，对付用户而言有着多重意义。

一是快递保价与保险一样，能够帮助用户有效止损。
根据法律干系规定，未购买保价做事而涌现商品丢损的快递企业仅需按照有限的快递费倍率赔偿，因此未保价的高代价快件一旦发生意外丢损将使消费者遭受较大丢失。
如果消费者按商品实际代价足额进行快递保价，那么快件安全发生意外的风险就转移给了快递公司，在快递发生丢损后得到双方约定数额的赔偿，有效止损。

二是快递保价能有效降落用户与快递企业间的商业轇轕概率。
消费者与快递企业的轇轕紧张发生在快件收寄价格、快递配送速率与快件丢损赔偿三项做事上，个中快件丢损是轇轕的重灾区,缘故原由在于丢损发生后,消费者与快递企业在快件赔偿问题上协商不一致。

而购买快递保价做事的消费者，在购买保价做事时就与快递企业签订了赔偿协议，在做事发生前就对快件代价给出了明确的估值界定，在赔偿时可根据协议上的代价赔偿丢失，有效避免了因赔偿协商不一致而引起的商业轇轕。
为用户有效减少沟通环节，降落沟通本钱。

保险具有为客户生命财产保驾护航与止损的浸染，已经成为大众生活中主要的消费内容之一；而保价做事具有降落商业轇轕、转移风险止损、提升快件安全的多重浸染，也逐渐成为各大快递企业的标配。

但是，目前海内快递保价做事并没有统一的标准。
顺丰、通达系、京东物流等头部快递企业都制订了各自的保价做事体系，从公开的保价规则信息来看各有千秋。

顺丰：保价快件代价范围较广，保价规则相对细致

顺丰作为中国快递的龙头企业，不仅多年来蝉联中国快递满意排行榜冠军，也是中国首批推出保价做事的快递企业。

顺丰的保价可接管的快件代价范围较广,即便是低于500元的物品，顺丰都能供应保价做事。
值得一提的是，声明代价超过20000元的特安件，顺丰仍和普通保价一样只收取5‰。
在做事覆盖区域上，目前顺丰在中国大陆范围内、中国大陆至港澳台、中国大陆至外洋的快件均可以供应相应做事。

据理解，顺丰对购买保价做事的快件会通过科技管理手段进一步增强快件安全。
比如，在特安件揽派环节增加终端拍照上传等信息化方法。
此外，购买保价做事的快件必须投递客户本人，当面进行核验及签收。

在实际下单体验中，顺丰保价的事前奉告也做得较好。
通过微信下单时，系统界面会自动弹出是否须要保价的提醒，并且对未保价和保价的差异有着详细的阐明。
在左券条款中，顺丰保价收件物品范围、保价及理赔规则也相对细致，明确向用户供应了操作须知。

京东物流：保价做事受区域限定影响，保价规则有待完善

京东物流此前紧张为京东与京东商家供应物流做事，但是随着中国快递行业的高速增长，京东物流现如今也将业务范畴扩展至针对普通消费者的个人快递。
京东物流的个人业务才刚起步，作为新入局者，虽然也像其他前辈一样推出快递保价做事，但是目前看还存在着进一步完善的空间。

其一，可购买保价做事的范围有限，因京东物流当前只支持北上广深等部分城市的揽件做事，因此保价做事可能同样会受到地域限定。
其二，京东物流保价做事的收费细则还未公开详细标准，因此无法对其做事进行实际评估。
目前只在条款中解释了只收揽快件声明代价最高为20000元的快件。

通达系：保价收费标准不一，保价规则较为粗犷

通达系紧张包括中通、滑腻调皮、申通、韵达等快递企业，但是通达系不同成员的保价做事标准差距较大。

以保价费率为例，中通和韵达的保价费均为物品代价的3%；申通的保价费则有两种差距较大的标准。
在通达系中，滑腻调皮的保价用度较低，规则也较为详细。
总体来看，通达系保价收费标准较为凌乱，大部分收费水平较高。
在保价快件最年夜声明代价上，通达系普遍规定最高为1-3万，对付寄送快件的代价限定范围较窄。
在保价做事的覆盖区域上，目前也仅有中国大陆地区。

通达系各成员对付保价做事的解释均较为简短，没有对保价的把稳事变进行特殊的解释。
在以往的媒体宣布中，通达系部分成员的保价中还存在保丢不保损的情形，虽然这种情形正在减少，但仍能从侧面反响出部分企业理赔规则的粗犷性。

在顺丰等头部企业的推动下，保价做事将走向大众化

从三者快递保价做事的差异可以看出，当前中国快递行业的保价做事仍存在一定的上升空间。

中商家当研究院数据显示，2017年中国快递行业整年营收6622.6亿元，年增长高达23.1%，如此有前景的行业竞争自然十分激烈。
消费升级的大趋势，也带来了用户对付快递配送的品质做事需求。
完善的保价体系使更多快递企业有能力收揽高代价快件，而消费者通过购买保价做事降落快件发生意外的丢失风险，从根本年夜将风险进行了掌控，保障了自身的利益。

而适宜的保价费率、完善的配套做事、详细的规则解释，都将是快递保价“盛行”的先决条件。
快递保价走向大众化将进一步匆匆使整体物盛行业做事质量的提升，也能让更多消费者享受到由快递保价带来的更优质的做事。

一方面，完善的快递保价体系能够推动生鲜电商、贵重商品电商的发展。
诸如精密仪器、生鲜、珠宝配饰等商品对物流运输哀求苛刻，涌现丢失或者破坏的几率相对较高，须要匹配更细致的物流做事。
而完善的保价做事相称于给每件快件都上了安全“保险”，将卖家风险转移到快递企业身上，有效肃清卖家的后顾之忧，让消费者更放心购买生鲜、珠宝配饰等商品，从而推动此类电商的发展。

另一方面，快递保价还能推动高端物流的发展。
消费升级的大趋势下，也带来了用户对付物流配送的品质做事需求。
完善的保价体系使更多快递企业有能力收揽高代价快件，用户通过购买保价做事提升快件的安全性，纵然快件不幸意外丢损也能通过保价做事及时止损，避免了与快递企业发生轇轕。
快件代价的提升也将在无形中提升全体物流的做事品质，从而推动全体高端物流市场的发达发展。

总体看来，快递保价不仅给快件安全上了一道“保险”，也匆匆使快递行业做事质量提升的新一波浪潮随之而来。
纵不雅观快递行业，在每一波的提质浪潮中，总有引领者们的一马当先，也总是不乏跟随者们的奋力追赶。
而终极赢得用户的，永久是让用户在做事中“得到感”最强的那一个。