买低价产品当心踩“坑”

江苏省消费者权柄保护委员会（以下简称江苏省消保委）近日开展了网络二手交易平台消费调查，并于近日发布调查报告。
这次调查紧张选取目前市场上用户量大、交易频繁、消费者反响问题较多的包括闲鱼、转转、58同城等二手交易平台。

问卷调查结果显示，17.1%的消费者碰着“赝品、盗版”问题；10.2%的消费者遭遇“出具涉假鉴定报告”问题。
消费者讲述买到假冒伪劣的物品包括手机、扮装品、口罩、衣服、鞋子等。

二手交易平台虽然明确规定禁止发布涉及人身隐私、色情低俗、陵犯他人知识产权等商品信息。
但是，江苏省消保委在体验调查中，仍旧创造盗版网课、盗版影音、低俗漫画等干系信息。

在江苏省消保委调查中，超过93%的消费者表示在二手交易中碰着各种各样的问题。
过半数消费者遭遇信息不透明、实物与照片不符情形，详细包括商品外不雅观、破损程度、品牌、车辆行驶里程、功能宣扬等方面不符合实际。

近三成消费者反响二手交易退货难，职业卖家充斥平台。
退货问题紧张集中在买家遭遇谢绝退货、退货韶光长、邮费难协商三大问题，卖家遭遇退货产品与发卖不一致、买家恶意谢绝收货等。

近半数交易分开平台付款，部分用户未追回资金。
一些消费者反响卖家收款后消逝、付款拉黑、临时提出补钱、增加邮费等财产安全问题。
私下交易大大增加了买卖双方的交易风险。
与此同时，二手交易平台售后做事参差不齐，部分平台沟通、投诉渠道欠亨顺，消费者维权难。

江苏省消保委建议，尽快出台二手交易平台干系标准，进一步完善包括信息发布、用户资质审核、退换货规则、资金安全等内容，加强对行业的监管和违法行为的约束。
黄洪涛 （资摘）

作者：资摘

来源： 今