实名制寄快递还要刷证、人脸识别？律师说法→

如今寄快递时，每每会在相应的软件或小程序中操作，并被哀求录入寄件人的真实信息。
然而，一些市民创造，有时候纵然已经实名，也可能会不才一次寄件时，碰着再次核实个人信息的情形。
对此，部分市民表示麻烦，又有许多人担心透露信息。

寄件刷证、刷脸核验让消费者摸不着头脑

站点：人脸识别目前还没有硬性哀求

“须要真实姓名才能寄出快递，还会哀求供应身份证”“在菜鸟、韵达、滑腻调皮、丰巢等快递站寄件时哀求真实姓名，也要身份证”“碰着过被员工哀求刷脸，实名过还要刷”“在韵达和菜鸟寄快递时要人脸识别。
”开屏新闻采访创造，昆明许多市民或多或少有过寄件刷身份证或人脸识别的经历。
市民对此反应不一，有的认为没必要，有的认为麻烦，有的认为是一种安全保障。

除此之外，有的站点、快递小哥会哀求刷证，有的哀求刷脸，有的实名之后就不需其他操作的分歧一流程，也让市民产生了担忧，“以我的履历来看，实名认证往后，再次寄件时扫描身份证或是证件照片、人脸识别均是有时哀求。
同一家快递公司中，大概有统一的规定，但在寄件末端，快递员的操作并分歧一。
”余女士说道，网络信息并不严格，那信息保存呢？消费者的信息安全能否得到保障是个问题。

窦师长西席不仅有过人脸识别的经历，还出示过证件照片，“人脸识别如果是要与个人信息相匹配的话，可以理解。
全套信息网络起来，万一有人寄送危险物品，就能及时、快速追溯。
但是如果每次都要识别，就太麻烦了。
”而且现在的寄件核验也让窦师长西席摸不着头脑，自己下单后拿到丰巢柜，小哥自行取件的，就无法二次核验；没带证件，用证件照片核验的，还不能在证件照片上备注“仅用于寄件核验”，“一问小哥为什么，就回答这是规定。
”

类似的问题，经营快递站点的朱女士常常听到消费者咨询。
她提到，一样平常情形下，实名才能寄件，之后不再须要二次核验，“今年新规实施之后，管理更加严格。
逐步地，第二次寄件时也会哀求核验身份，人脸识别目前倒是还没有硬性哀求。
”

状师说法

在法律框架内进行核验，尊重消费者的选择权和隐私权

面对消费者的疑问和担忧，联系采访了云南上首状师事务所刘竹峥状师解答。

她表示，关于寄件时人脸识别、刷身份证的初衷或必要性，《中华公民共和国邮政法》《中华公民共和国反胆怯主义法》《快递暂行条例》《快递市场管理办法》等法律法规中，均明确对实名收寄制度提出了哀求，规定了寄件人交寄快件时，应该如实供应姓名、地址、联系电话等事变。
明确了除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外，快递企业收寄快件时，应该对寄件人身份进行查验，并登记身份信息。

实名制在快递行业中的履行紧张是为了提高安全性，防止造孽活动，如毒品和违禁品的运输。
人脸识别和身份证核对可以进一步确保寄件人身份的真实性，增强快递行业的安全监管。

与此同时，快递公司按照法律规定和业务情形，可自行制订详细的审查流程，不同快递公司之间的哀求存在差异也是正常征象。
但是，根据干系法律规定和法律阐明，如《个人信息保护法》和《最高公民法院关于审理利用人脸识别技能处理个人信息干系民事案件适用法律多少问题的规定》，个人信息的处理须要遵照合法、正当、必要的原则。
“消费者在寄件时，如果已经进行了实名认证，理论上不应再次被哀求进行人脸识别，除非有明确的法律依据或是为了应对特定的安全风险。
”

许多消费者担忧信息透露的，刘竹峥提到，信息透露的担忧是合理的，由于个人信息一旦透露，可能会被用于诱骗、身份盗窃等造孽活动。
《个人信息保护法》对个人信息的处理和保护提出了严格的哀求，旨在减少信息透露的风险。
快递公司和干系部门有任务采纳必要方法保护消费者的个人信息安全。
快递公司应严格遵守《个人信息保护法》等干系法律法规，确保个人信息的安全。
对付违反个人信息保护的行为，消费者有权要求侵权行为人承担相应的法律任务。
总的来说，虽然人脸识别可以提高快递行业的安全性，但其运用必须在法律框架内进行，尊重消费者的选择权和隐私权，并采纳有效方法保护个人信息不被透露。

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