编辑:[db:作者] 时间:2024-08-24 23:28:10
火爆的学习机市场,也让骗子们嗅到了“商机”。
近日,九派财经创造,有不少家长在社交平台反响,他们在逛街或者逛阛阓时,受学习机免费送活动的诱惑,终极落入了“学习机骗局”。在某消费者投诉平台上,有关“学习机骗局”的投诉更是超过400条。多名受骗家长见告,他们在学习机“零元购”的勾引下,购买了2000多元的学习资料,末了却创造这些学习资料都是网上便能免费下载的内容。而在寻求退款时,遭遇的却是各种扯皮:由于硬件免费送,学习机厂家不用担责;被骗金额普遍在3000元以下,报警也因够不上诱骗罪的备案标准而无法备案。
【1】诱人的“零元购”
家长小娜(化名)见告,她在逛街时碰到免费赠学习机的活动,现场的事情职员通过送小礼物的办法吸引客流,然后推出一款AI学习机,以“免费送”“零元购”等噱头将家长引入圈套。
不过,所谓“零元购”只是学习机的硬件不要钱,办法取免费的学习机,还须要购买2899元的佳构学习资料卡。活动现场,事情职员号称可免费领取的学习机,其功能强大到可以与大品牌学习机比较。有家长表现出感兴趣后,便会以“你可以为孩子付出多少”“到底舍不舍得为孩子费钱”等话术贩卖焦虑,刺激家长掏钱购买所谓的“佳构学习资料卡”。
从受骗家长的投诉中,创造,“学习机骗局”的套路极其相似:先因此免费的噱头吸引家长,后以“送硬件,买软件”的套路勾引家长们付钱。这过程中,骗子们反复强调学习机品牌售价昂贵、学习机是孩子学习的必需品等,勾引家长掏腰包。
回顾起上当的经历,王慧(化名)觉得自己终极掏钱购买学习机和学习资料,便是被捉住了在孩子学习辅导方面的焦虑生理,“看他们先容说学习机对孩子学习很有帮助,价格也比市情上的便宜很多,我就想买给孩子来辅导学习,当时还以为捡了个大便宜。”
而从这些投诉看,类似“零元购学习机”骗局紧张发生在三、四线城市或县城等“下沉市场”,骗子们生动的范围紧张是电脑城门口、学校周边或人流量大的阛阓、步辇儿街门口。也有家长反响,有些还会直接在阛阓行骗,以“开业送礼”等办法诱骗消费者。
【2】诡异的“小天才”
创造,“零元购陷阱”涉及的学习机,都与“小天才”有关。创造,这些学习机的制造商或经销商常日为“广州市小天才科技有限公司”“中山市小天才科技有限公司”“东莞市云创优学电子科技有限公司”以及“珠海市小天才科技有限公司”。且这些学习机多为“状元”系列,包装上印着“上状元”“少状元”“北状元”以及“状元秀才”等标志。
“零元购”学习机生产厂商。受访者供图
九派财经联系莅临盆和运营“小天才”品牌的公司“广东小天才科技有限公司”,一名官方客服见告,“小天才品牌”并不售卖平板学习机,也没有“状元”系列产品。
事实上,卷入学习机骗局的各种“小天才”,早就被举报或投诉过:早在2023年,就有消费者向消委会举报“中山市小天才科技有限公司”,但当消委会事情职员根据该公司注册登记地址进行现场访查时创造,该公司已经跑路,不在该地址经营。
另据中国裁判文书网,也曾有消费者起诉“中山市小天才科技有限公司”伪装小天才学习机,误导消费者购买产品。但因“中山市小天才科技有限公司”仅为该产品经销商,而非现场发卖职员,法院讯断消费者应向现场发卖商主见权利。
【3】困难的维权路
创造上当受骗后,家长们在维权时却遭遇各种扯皮。许多家长第一韶光联系了现场发卖职员,对方先是爽快答应退款的要求,并奉告期待一段韶光拖延不退款。
在家长质疑产品品质哀求退款时,现场发卖职员会发送产品制造商的业务执照以及联系办法。但当家长们联系学习机制造商哀求退款时,对方则否认与家长发生交易,让他们去和现场发卖联系,并表示报警也没用。
购买票据。受访者供图
根据活动现场发卖职员发给家长的“AI智能学习机专用票据”来看,所盖的印章仅仅显示“学习机售后做事专用章”,而非制造商公司的专用印章。票据中也未明确标明收款方,仅供应了质量做事热线的电话号码。在家长们的手机付款记录中,收款方仅是现场发卖职员的个人账户。有家长向制造商所在地的市场管理局举报投诉,但因无法证明与制造商进行交易而不被受理。
有些家长选择了报警,但也没能成功退款。一名家长称,报警后,警方认为这种事情属于交易轇轕,且金额没有达到3000元,无法备案,也难以被认定为诱骗。据家长们反响,他们受骗的金额大多数都在3000元以内。
那么家长们该如何讨回自己的钱款?北京市炜衡(广州)状师事务所郑政昊状师认为,消费者维权的关键难点是这些学习机的生产商或经销商公司并不会直接对外发卖学习机,其产品常日因此个人名义进行售卖,而消费者很难证明现场售卖的个人与这些公司有关联。郑政昊状师建议,家长们可以共同网络证据证明商家的确存在虚假宣扬,进而诉讼维权,如果确定商家行为涉嫌诱骗,多名消费者的合计金额也可以达到备案标准。
其余,此类活动如果与阛阓或者展会合作,阛阓、展会对付此类商家的资质或存在审查不到位的差错,消费者可以与阛阓、展会进行沟通折衷退赔。
九派财经演习刁肇捷 闫平
【来源:九派新闻】
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