若安在全球电子签名的百亿市场中凸起重围？电子签将走向智能时代

如今，环球都在积极推动数字化转型，天下各国发布国家数字计策，各企业也纷纭提出数字化转型。
从哪里开始数字转型呢？电子署名便是一个办理实际需求的细分领域。

这或是一片新的蓝海，据法国市场调研公司 ReportLinker 数据，2021，环球电子署名市场的代价为 15.277 亿美元（约公民币 108.48 亿元），到 2030 年将达到 127.215 亿美元（约公民币 904.13 亿元），年复合增长率约为 27%。

那么，当今中国的电子署名市场在环球处于什么阶段？电子署名厂商须要哪些能力才能在竞争中突出重围？GBC 端客户如何根据自己的实际需求选择最得当的电子署名支配办法？未来电子署名将可能若何发展呢？

环球百亿市场，中美电子签市场差异显著

根据 CB Insights 数据，从 2017 年 1 月到 2022 年 9 月，环球电子署名创业公司融资数量在 2019 年最多，而融资总规模在 2021 年达到近年的峰值，将近 7 亿美元。

图 | 环球电子署名市场创业公司融资情形（数据韶光 2017 年- 2022 年 9 月，来源：CB Insights）

从电子署名公司融资分布情形来看，中国位列第四，美国、英国、以色列、瑞士也有一定比例的电子署名创业公司融资动作。

图 | 电子署名创业企业融资数量占比情形（数据韶光 2017 年- 2022 年 9 月，来源：CB Insights）

从公司阶段分布来看，电子署名领域的创业公司以中早期（B 轮及以前）公司为主。
从过去 5 年的数据来看，种子｜天使轮和 A 轮的企业数量有所颠簸，在 2020 年触底（共计占比 17%），2021 年往后连续增长。

图 | 环球电子署名创业公司阶段分布情形（数据韶光 2017 年- 2022 年 9 月，来源：CB Insights）

以中美电子署名市场为例，企业发展的马太效应明显。
美国的 DocuSign 已于 2018 年 4 月 IPO 上市，目前 DocuSign 的环球市场份额大约在 70% 旁边。
中国电子署名市场以本土品牌为主，据艾媒咨询《2021 中国电子署名行业研究报告》数据，中国电子署名厂商 e 签宝、CFCA、数字认证、左券锁及法大大的市场霸占率近 40%。
个中，e 签宝在 2021 年 9 月得到 E 轮 12 亿元融资，融资总规模仅次于 DocuSign。

图丨环球电子署名创业公司融资金额情形（数据韶光 2022 年 9 月，来源：CB Insights）

实际上，国内外电子署名市场差异化显著。
从中美国情来看，与美国电子署名利用情形比较，中国电子署名市场因涉及法人主体、印章历史以及实名认证等，信赖链更加繁芜。
并且，它还涉及到印章标准的详细哀求，比如一套详细几枚章，而每家公司的章程中，对付印章的利用的哀求也不尽相同。

举例来说，DocuSign 虽然在外洋市场发展领先，但是其产品在技能模型上并不符合中国国情，因此也就不能为中国用户供应高效、精准的办理方案。
外洋品牌在中国市场冲要破“水土不服”的寻衅，例如今年 8 月，环球 CRM 软件的首创者 Salesforce 传出终结中国区的，并将中国区业务交给阿里云作为总代理。
个中既有中国区业务寻衅难度，也有大环境的客不雅观成分。
已在中国市场扎根 18 年、环球的标杆企业在跨境市场尚且困难，因此企业产品创新力及适用性的问题不容忽略。

从环球范围看，电子署名得到国家认可度高，目前环球已超过 70 个国家承认电子署名的合法性。
从须要遵照的法律来看，中国市场的电子署名产品设计基于《中华公民共和国电子署名法》，包括国标的技能标准；而在美国市场，电子署名遵照的法律条文是《环球和国家商业中的电子署名法》（ESIGN）以及《统一电子交易法》（UETA）。

从支配办法上来看，中美市场差异在于数据“是否上云”。
美国电子署名市场以公有云为主，而在中国市场，大部分的企业可接管云做事、云支配。
但分外客群如：国央企用户，特殊是集团性企业、政府及公共奇迹等在条约数据、印章方面有极高的隐私哀求。
因此即便付出更高的本钱，也要确保电子署名过程中，签署的文件“不上云”，而由用户自身把控。

因此，未来如果中国本土电子署名品牌要走向外洋市场，技能模型是否符合国情、产品创新能力以及从法律合理性来设计产品，也是国内外品牌“走出去”同样须要反思的问题。

电子署名厂商须要哪些技能能力？

电子署名产品最早的定位是工具类软件（OP），随着软件环境与互联网技能的持续发展，当前的电子署名产品形态和商业模式趋向于云端 SaaS 化做事。

2003 年旁边，环球电子署名市场最早从美国发展起来，中国电子署名赛道第一次形成市场格局始于 2014 年的 P2P 爆发，e 签宝等一批拥有数据安全、互联网等履历的创业公司开始陆续涌入该行业。

随着技能壁垒和行业深度的推进，在 2018-2020 年，一批早期入场的电子署名厂商悄然退场。
而市场也悄然发生变革，此后新入局的不再是创业公司，而是字节、腾讯等具备大厂或成本背景的玩家，进一步地推动了该行业的发展。

图丨中国电子署名行业图谱（资料根据公开信息整理，制图：麻省理工科技评论）

在市场玩家经历了一轮洗牌后，用户的关注点也发生了变革。
他们对电子署名产品的隐私安全和合规性提出了更高的哀求。
那么，电子署名厂商须要哪些技能能力呢？电子署名与加密技能常常同时涌现，二者说的是一回事吗？

电子署名行业的关键技能在于署名算法的设计、实现和精确地管理电子署名干系的两个密钥——公钥（Public Key）及私钥（Private Key），这也是电子署名生态系统做事数据安全、隐私安全的前提及根本。
公钥公开可见，相称于数字天下公开的“身份证明”，而私钥用于对文档署名和对加密内容的解码。
大略来理解，只有公钥、私钥唯一匹配时才能通过验证，或者解密电子署名读取精确的文件。

电子署名常依赖于利用公钥根本举动步伐（Public Key Infrastructure，PKI）。
既然公钥是对运用户身份，那就须要有威信机构付与的“认证”。
在电子署名利用过程中须要用户完成实名认证，并须要 CA（Certificate Authority，证书管理）机构颁发数字证书、以及时间戳做事机构供应的韶光戳。
通过这些方法，保障电子署名的信息安全、并有效防止数据被修改。

悉尼大学打算机系唐强老师指出，在电子署名中真正有技能壁垒的是各种增值做事。
他举例说道：“比如一份文件须要多个成员署名生效（门限署名、多署名、聚合署名等），有时还要考虑隐私保护等。
这种情形下，不仅须要门限署名，还须要更高等的数字署名工具以及专门的设计，这些高等的署名算法还可以在更广阔的领域运用，比如区块链、云存储证明等。
”

在利用电子署名时，因涉及文件保密性等问题，会涉及到文件的查阅权限。
因此，会通过加密存储或加密传输等技能手段来实现。
“电子署名和加密时常被稠浊、被认为是同一回事，实际上它们是两个不同的观点。
电子署名实质是认证，而加密是实现机密性的技能手段，要把两者明确区分开来。
”唐强表示。

唐强认为，推动电子署名行业发展的关键在于当代密码学专业人才储备。
他指出，推动电子署名行业的发展须要进一步加深当代密码学研究，以及加深学术界与家当界的互助。
“对电子署名企业来说，提前布局参与到前沿技能研究，乃至参与当代密码学国际标准化内容（比如门限密码学的 NIST 标仍在准备阶段），无形中会形成天然的技能壁垒。
”

此外，要在市场具备一定竞争力，还有要有引领技能变革的能力。
例如 e 签宝进行了商业模式的改变，提出从项目制一次性付费到利用签署量计费，让更多客户体验到电子署名带来的代价。

“我们希望将签署的做事，以公共云的形式进行云端支配，让它变成客户可随时进行对接的开放平台，来将支配本钱降到最低。
”e 签宝创始人兼 CEO 金宏洲表示。
他们率先提出基于云的电子署名技能的运用规范，同时将产品和解决方案改造成云端 SaaS 化接口。
近日，e 签宝在其用户生态大会上发布了新的生态伙伴扶持操持，将拿出 1 亿元补贴生态互助伙伴，通过更广泛的生态集成，让更多用户体验到电子署名带来的效果。

公有云、稠浊云、行业云：用户按需选择最适宜的支配办法

电子署名是为客户供应具有法律效力的电子条约全生命周期做事，从实质上看，电子署名是为用户降本增效、创造代价，并向社会供应社会代价的根本举动步伐类产品。
从用户类型看可分为 G 端、B 端、C 端，个中 B 真个 SaaS 企业做事占该赛道大部分。

从中国电子署名厂商看，或因此 G 端用户为主的 CA 机构企业，或因此 B 端用户为主的 SaaS 做事商，还有少数是 GBC 端用户场景全覆盖的电子署名做事商，例如 e 签宝。

尤其在 2021 年 9 月，e 签宝与金格科技进行了计策合并。
金格科技积累了丰富的党政机关项目实践履历和解决方案，并且产品标准化程度高，尤其在信创国产化市场的霸占率具有领先上风，因此二者的计策合并达到了 1+1>2 的效果。

对付 B 端用户，e 签宝按规模将其分为超大型、中型和小微用户。
不同类型的客户对电子署名的需求也各不相同，详细来说，超大型客户希望通过电子署名办理集团型企业的电子印章、物理印章统一管理的问题；中型客户希望通过电子署名提升企业的条约签署效率，因此其须要高效的 SaaS 化 API 产品与业务系统对接；而小微客户由于预算、自身体系不完善等成分，须要的是“拿来就用”的签、管一体化 SaaS 电子条约、电子印章管理平台。

与此同时，用户根据自身情形选择相应的产品。
从支配办法来看，公有云更适宜处于发展阶段的小微企业，公有云上风是支配快捷、投入本钱低，但其缺陷也明显，因电子署名过程是在云端完成，因此公有云在数据安全方面低于稠浊云及行业云。

稠浊云和行业云适用于集团型企业及政府、公共奇迹，其上风是不仅私密性更强，而且支持更广泛的自定义开拓内容，无论在条约签署还是印章管理等环节，都能够环绕组织构造进行更风雅化的功能结合。
但对用户来说，这两种支配办法的本钱也相对更高，须要部分地设置本地做事器和对应的 IT 根本举动步伐。

在降本增效方面，电子署名带来的实际效果非常显著。
以 e 签宝的办理方案为例，吉利集团通过 e 签宝的印章管理平台，在人事、物流、营销、投资等场景均实现了更加安全高效的电子署名与条约数字化管理，均匀每年节省近 200 万的运维本钱。

网易集团（杭州）通过 e 签宝支配了人力资源管理的电子印章集中管理系统，2020 年 3 月，在疫情按下“停息键”2 个月、进行复产复工之前，须要 5 万名员工签署《疫情防控承诺书》。
在 e 签宝的电子署名系统帮助下，仅 7 天内就完成了网易全体员工的承诺书签署。

SaaS 智能化或将成为未来电子署名市场的发展趋势

未来，电子署名家当将会如何发展呢？

从技能层面来看，电子署名未来将向 SaaS 智能化时期迈进。
在支配形态和商业模式上仍延续 SaaS 模式，但在功能层面，则会随着 AI 等技能的融入而更加智能化。
差异在于：对付其做事的企业客户而言，原来须要人工对签署完成的条约进行手动归档等操作，在实现智能化后，这些人工操作或判断，都能通过 NLP 的语义剖析、条约文档内容提取、条约的智能审核等 AI 算法来实现，在大数据演习下得到新的结论。

从做事的定位层面来看，电子署名厂商在丰富自身办理方案外，也将承担更多的管理流程做事，从软件做事拓展到硬件和咨询做事。

当企业尤其是中大型企业接管“新事物”，将物理印章改换为电子签章时，必定要存在两种印章交替并行的分外期间。
因此在这段期间，就哀求电子署名厂商供应互联智能化办理方案，来进行物理印章管理以及设备管理，也便是硬件管理。

另一方面，在用户利用电子签章时，还会碰着电子签章归哪个部门管理等实际管理流程问题。
因此，电子签章厂商与用户的关系不止是“一锤子买卖”，而应向更深度的持久做事发展，保障用户在利用过程中的正常运营。

从市场层面来看，随着电子署名技能的持续进步与做事的逐步完善。
在政府政策推广及中大型企业的模范带动下，电子署名天生的“网络效应”将发挥浸染，以大带小，在各个家当链织成一张张数字化签署网络。
正如 e 签宝创始人兼 CEO 金宏洲在谈及发展计策时说的：“到 2024 年，我们的目标是为政府、企业、个人构建 10 万个签署场景；帮助 1000 万组织实现签署数字化升级；为 100 座城市培植数字化签署的基培植施。
通过签署网络，助力数字中国培植。
”

结语

电子商务、移动端支付办法彻底改变了人们的购物、支付习气，而电子署名要想改造原有的商业模式，须要电子署名行业更多的努力与驱动，一方面加强电子署名厂商的技能、人才储备与创新能力，另一方面让用户拥有更多机会参与到电子署名的效果体验中。

随着电子署名市场的技能不断积累与发展，期待电子署名领悟在生活中各个场景、成为社会化根本举动步伐——想用即可用，也愿望电子署名市场的大众化元年早日到来。