津法提醒电子商务经营 有“典”规章

　　直播中虚构价格和销量构成敲诈

　　原告在网上看到A公司的直播间发卖白酒，主播在直播间称其所发卖的白酒“六七百元一瓶”“上1000单就完事了”“还有末了100单”等，但原告购买之后浏览购物平台创造，该白酒的实际市场价格长期在100元旁边，且A公司的直播间仅仅发卖了37单，原告认为A公司的行为构成敲诈，遂将其诉至法院，哀求其三倍赔偿。

　　法院经审理认定，直播带货商家应诚信经营，为自身在直播过程中作出的承诺以及与用户达成的约定卖力，不得发布虚假或者引人误解的信息欺骗、误导消费者。
认定经营者的行为是否构成敲诈，应该以经营者具有虚构事实、遮盖原形的主不雅观故意为要件。
本案中，A公司在发卖涉案白酒的直播中虚构商品市场价、虚构交易、虚标成交量，已经构成敲诈，应以价款的三倍赔偿原告。
因此，讯断支持了原告的诉讼要求。

　　【法官讲法典】

　　直播经济近年来发展迅猛，在直播带货中，直播间为了追求流量和人气，每每会浮夸商品的品质和代价、虚构商品实时销量与库存。
《中华公民共和国消费者权柄保护法》第五十五条第一款规定，经营者供应商品或者做事有敲诈行为的，应该按照消费者的哀求增加赔偿其受到的丢失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接管做事的用度的三倍；增加赔偿的金额不敷五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。
因此，主播在进行直播时一定要诚信发卖，如果浮夸其词，履行虚构或者修改交易量、关注度、浏览量、点赞量等数据流量造假的行为，将构成敲诈，并因此承担三倍赔偿的任务。

　　普通食品不得宣扬具有疾病治疗功能

　　原告在某网店购买了一款“鲜人参膏”。
在该商品的发卖页面宣扬中，该商品具有“抗恶控瘤、术后规复”“预防肿瘤、促进肿瘤细胞凋亡”等多种功效。
但原告购买后认为，涉案商品并不具有上述功效。
经查询，该商品的食品生产容许证上显示的种别为方便食品，并无药用功能。
根据法律规定，食品广告不得宣扬具有疾病治疗功能。
原告认为网店构成敲诈，遂将其诉至法院，哀求其三倍赔偿。

　　法院经审理认定，本案中，根据在案证据显示，涉案商品的种别为方便食品，但某网店在涉案商品的发卖页面宣扬该食品具有“抗恶控瘤、术后规复”“预防肿瘤、促进肿瘤细胞凋亡”等功效，系在食品发卖时宣扬涉案商品对疾病有预防、治疗功效，已经违反了食品安全法的干系规定，构成敲诈，应以价款的三倍赔偿原告。
因此，讯断支持了原告的诉讼要求。

　　【法官讲法典】

　　宣扬普通食品存在疾病预防、治疗功能，可能会误导普通消费者利用普通食品替代药品，导致消费者耽误病情，影响消费者的身体康健。
《中华公民共和国广告法》第十七条规定，除医疗、药品、医疗东西广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能，并不得利用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗东西相稠浊的用语。
根据《中华公民共和国食品安全法》第七十三条第一款规定，食品广告的内容应该真实合法，不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。
因此，商家在发卖普通食品时宣扬具有疾病预防、治疗功能，将构成敲诈，并因此承担三倍赔偿的任务。

　　改换电子产品部件未奉告构成敲诈

　　原告在被告商家处购买了一台某品牌手机，被告宣扬该手机无拆修、险些为新机且尚在保修期内。
原告收到货后创造涉案手机常常去世机，电池也严重不耐用，于是拿着涉案手机到该品牌的官方售后进行检测。
经检测，原告收到的手机虽然尚在保修期内，但手机的屏幕曾被改换过，并非该品牌原装屏幕。
原告遂诉至法院，哀求与被告解除条约，被辞职货退款并三倍赔偿。

　　法院经审理认定，被告作为涉案手机的经营者，在发布涉案手机信息时明确标注涉案手机无拆修，但根据原告提交的证据，可以证明涉案手机屏幕被改换过，并非原装部件，与被告在发卖涉案手机时宣扬页面中标明的内容不符。
被告交付的涉案手机不符合双方约定，双方条约目的已不能实现，条约应该解除。
被告未就本案提出合理抗辩，根据在案证据，可以认定具有敲诈的主不雅观故意，应对原告三倍赔偿。

　　【法官讲法典】

　　手机作为生活必需的电子产品，已经和每个人的生活、事情深度绑定，息息相关。
在购买电子产品时不仅要把稳保修期和三包条款，还要把稳是否被改换过原厂部件。
根据《中华公民共和国民法典》第五百六十三条规定，有下列环境之一的，当事人可以解除条约：……（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现条约目的。
根据《中华公民共和国消费者权柄保护法》第五十五条第一款规定，经营者供应商品或者做事有敲诈行为的，应该按照消费者的哀求增加赔偿其受到的丢失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接管做事的用度的三倍。
在发卖手机时改换电子产品部件且故意遮盖，已经属于敲诈，卖家需承担赔偿任务。

　　超经营范围售假医疗东西遭惩罚

　　原告在某网店购买了血糖试纸，但收货后创造所购的血糖试纸无医疗东西注册证号。
经查询，血糖试纸属“第二类医疗东西”下的“6840类体外诊断试剂”项目，但该店铺业务执照的经营范围中并不含此类，原告向品牌商官方客服核实涉案商品批次号等信息后，证明其所收到的血糖试纸为赝品。
原告遂提起诉讼，认为卖家构成敲诈，哀求卖家退还货款并进行三倍赔偿。

　　法院经审理认定，该网店的业务执照并无经营医疗东西的资质，发卖涉案血糖试纸属于超出范围经营医疗东西的行为。
且根据原告供应的证据，足以证明涉案商品系赝品，店铺的行为构成敲诈，原告主见退还货款及三倍赔偿具有事实和法律依据。
鉴于涉案商品已不适宜再流入市场，法院对此予以收缴。
另，涉案公司的属地市场监督管理部门对其作出了行政惩罚。

　　【法官讲法典】

　　在电商经济日益发达的本日，电商经营者应理解并遵守与业务干系的法律法规和监管哀求，确保经营合法合规，在商品展示和宣扬页面上供应准确、真实的信息，不可超出经营范围发卖商品，更不可发卖假冒商品。
超出核准登记的经营范围或者经营办法从事经营活动或从事造孽经营的，不仅要承担法律任务，可能还会被处以没收造孽所得以及罚款、责令停业整顿、吊销业务执照等行政惩罚。
假冒他人商品的，除对消费者进行赔偿外，可能还会陷入与被伪装品牌公司的法律轇轕中，乃至受到行政或刑事惩罚。

　　网店擅自利用他人权利作品构成侵权

　　原告享有某系列有名动漫形象美术作品的独占容许利用权，被告未经授权，在其经营的店铺中发卖包含该动漫形象的服装等周边产品，原告认为被告的行为陵犯了原告享有的信息网络传播权及发行权，哀求停滞侵权、揭橥声明赔罪道歉，并赔偿经济丢失及合理支出。

　　法院经审理认定，被告在网店中发卖的涉案侵权商品及宣扬利用的图片中的动漫形象美术作品，与涉案权利作品构成本色性相似，被告的行为侵害了原告就涉案作品享有的信息网络传播权和发行权，讯断被告赔偿原告一定的经济丢失及合理支出。

　　【法官讲法典】

　　近年来，随着动漫市场的火热，很多动漫形象作品成为盛行“IP”，有些网店商家为吸引消费者关注，提高销量，全然不顾是否取得了盛行“IP”美术作品的合法授权，而是顺手牵羊拿来制作“周边”商品。
但在没有取得授权的情形下，这种行为存在法律风险，一旦版权方进行投诉或起诉，轻则商品链接被平台删除、店铺被封，重则面临巨额赔偿。
因此，有名“IP”不要随便蹭，更不要冒用、盗用。
商家在进行宣扬时应持谨慎态度，不能抱着“用了再说”的侥幸生理。

　　签订明星肖像权利用协议需谨慎

　　乙公司与甲公司（某影视娱乐公司）签订《品牌宣扬推广操持》《肖像权授权协议》，双方约定：“甲公司供应给乙公司某电视剧剧照（主演为某男星）、海报，乙方可选用为其产品做宣扬利用……”后乙公司在其官方网店、商品包装、订货会现场等处大量利用该明星肖像。
正当发卖火爆时，被该男星诉至法院，哀求乙公司承担停滞侵权、赔罪道歉、赔偿丢失等任务。
乙公司不解，明明已经签了授权条约，怎么还侵权呢？

　　法院经审理认为，自然人的肖像权受法律保护，未经本人赞许，不得利用自然人的肖像。
本案中，乙公司未经容许在经营中利用原告肖像，使一样平常社会公众年夜众误认为双方具有代言互助关系，该行为陵犯了原告的肖像权。
案外人甲公司利用原告的肖像进行影视宣推，并不等同于其可以将原告的肖像权进行转授权，乙公司应该对原告承担赔罪道歉、赔偿丢失等任务。

　　【法官讲法典】

　　电商企业在经营过程中约请明星代言产品或做事，已经成为当代商业社会扩大产品有名度、影响力的主要商业手段，但企业在利用明星肖像做宣扬推广时，需关注个中的法律风险，尤其是与其他中介公司、影视公司签约时须要更加谨慎，仔细查看授权原件，不能当然地认为影视公司有权利用某明星肖像，即有权授权他人利用。
得到授权后，也一定要在约定范围和期间利用，否则可能会面临诉讼的风险。

　　法条链接

　　《中华公民共和国民法典》

　　第五百七十七条当事人一方不履行条约责任或者履行条约责任不符合约定的，应该承担连续履行、采纳补救方法或者赔偿丢失等违约任务。

　　第一千零一十九条任何组织或者个人不得以丑化、污损，或者利用信息技能手段假造等办法侵害他人的肖像权。
未经肖像权人赞许，不得制作、利用、公开肖像权人的肖像，但是法律另有规定的除外。

　　未经肖像权人赞许，肖像作品权利人不得以揭橥、复制、发行、出租、展览等办法利用或者公开肖像权人的肖像。

　　《中华公民共和国消费者权柄保护法》

　　第五十五条第一款经营者供应商品或者做事有敲诈行为的，应该按照消费者的哀求增加赔偿其受到的丢失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接管做事的用度的三倍；增加赔偿的金额不敷五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。

　　《中华公民共和国广告法》

　　第十七条除医疗、药品、医疗东西广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能，并不得利用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗东西相稠浊的用语。

　　《中华公民共和国食品安全法》

　　第七十三条第一款食品广告的内容应该真实合法，不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。
食品生产经营者对食品广告内容的真实性、合法性卖力。

来源：公民法院报