互联网最“稀缺”的平台原来是闲鱼
编辑：[db:作者] 时间：2024-08-25 00:20:00
Quest Mobile2024年4月发布的数据报告
显示年轻人已成闲置交易主力军
根据QuestMobile数据，闲鱼的MAU（月度生动用户数）体量在1.62亿旁边。更为关键的数据是用户构成， 闲鱼的MAU中43%是95后，还有超过20%是00后。这看起来彷佛有点“反直觉”，毕竟生活在电商平台大战火热的时期，挤在“二手交易”赛道的闲鱼曾经看起来很小众，但这种逆流而上的征象背后是更为深层的缘故原由：年轻人变了。如果说上一轮年轻人还是关心“性价比”，那这一代年轻人显然已经更看重“质价比”了，他们讲究的是同样的东西，买得更便宜，对付二手物品的接管程度也更高；如果说上一轮年轻人还相信用一份稳定的奇迹对抗未知的天下，那这一代年轻人则更爱通过“副业”搞钱来拓展自己的发展边界；如果说上一轮年轻人还习气只在闲鱼上交易，那新一轮年轻人则喜好在交易之外谈“交情”。据闲鱼官方的数据，均匀每次交易背后对应着40次买卖双方的谈天，尤其是在二次元、宠植等兴趣领域，这样的社区氛围在中文交易领域可以说完备没有对手。作为链接年轻人的社区与交易平台，闲鱼能成为年轻人的终极“归宿”，打造出唯一份的稀缺性，背后的缘故原由实在并不繁芜：它只是不雅观察年轻人，捕捉趋势，并足够地顺应它。事实上，如今闲鱼的三大关键词正分别对应着年轻人的爱搞钱、爱捡便宜和爱造梗的特质，它们分别是：能赚、会省、有趣。大略的三个词语，凝集的正是过去10年间闲鱼对付用户的深刻洞察。终极，这些洞察在今年转化为闲鱼最新的业务举措，也为闲鱼的“闲置交易”打开了边界——当“闲置”不再只意味着物品、不再只意味着二手，闲鱼将迎来的是一个没有天花板的未来。对应着“能赚”的是“搞副业”。6月28日刚过完10周岁生日，闲鱼就在7月初推出“闲鱼简历”功能，让用户可以展示闲置韶光、爱好、履历和技能，通过添加副业宝贝实现技能变现。 闲鱼简历功能于7月初上线，用户可以一键发布副业
这个看似大略的变革，对付闲鱼来说意味着用户的“交易类型”开始从闲置物品到闲置韶光和闲置技能，也开始从实物交易拓展到虚拟交易。这一举措不仅能增加现有用户的交易频次，由于闲置技能和韶光可随用户生命周期不断进化，还能通过更多的需求知足办法提升用户粘性，吸引用户频繁回到闲鱼平台。实际上，“虚拟交易”早已在闲鱼上涌现，过去两年闲鱼上的技能交易量同比翻倍。闲鱼洞察到这一点后，强化了干系功能，让年轻人更方便地开展副业。据36氪“后浪研究所”发布的《年轻人2023副业报告》显示，44.7%的年轻人有过副业履历，今年闲鱼平台上的日均副业订单量已超去年两倍。对应着“会省”的，则是闲鱼在扩大供给上的考试测验。长期以来，闲鱼的核心业务在于C2C，也便是个人卖家和个人买家，这正是闲鱼用户源源不断的创造力的核心来源。但同时受限于C2C的供给数量，买家能够打仗到的货源相对有限。10周年生日之际，闲鱼将要推出“捡漏商店”板块，主打捡漏特色，与传统电商差异化，以C2C为核心，拓展微瑕/临期/99新的小B。这一考试测验将办理C端卖家在部分商品货源上的局限性，让更多用户能够在闲鱼找到自己想要的东西。例如零食、美妆、日用品这些品类的清仓尾货，通过拓展小B都能得到实现。同时这一考试测验与拓展仍牢牢环绕着闲鱼的“捡漏”心智，在电商语境中也依然是稀缺的——是用适宜闲鱼的价格，让用户拿到有质量担保足够高质量的产品。当然，这意味着闲鱼未来须要对小B端卖家做出更多管理和运营动作，通过筛选、评级等机制，掩护个人买家的购物体验。“有趣”则对应着用户的“爱玩”。长期以来，兴趣交易带来了用户互换的生动，同频的互换又带来了交情，为了加强这种社区文化，闲鱼对首页进行了个性化重构，最近有部分用户创造自己的首页涌现了变革（目前该功能仍在灰度测试阶段，尚未对所有用户开放），每个Tab对应不同的兴趣领域，如二次元、游戏、城市玩乐等，相应用户会收到匹配的内容与品类推举。这种模式将加强闲鱼社区的“有趣”文化，打造出属于特定圈层用户的“领地”，增强用户的黏性；兴趣干系社区的人群能够进行圈层内相互传播，通过在闲鱼上完成交易的全链路带来用户规模的增长，并终极为闲鱼沉淀出一个用户黏性更高的交易型社区。在平台了局之前，过去一年二次元干系的订单增速已经超过100%。未来，伴随着闲鱼官方平台的进一步深入与推动，兴趣交易有望迎来更为广阔的空间。 梳理闲鱼过去10年的发展历史和最近的动态，不难察觉，每一次变革发生时，闲鱼都站在C端用户的角度，让他们能够得到更好的赢利、省钱、互动体验。对付站在10年新出发点的闲鱼来说，可能未来还有诸多不愿定，但至少有一点是确定的：当下走出的每一条路终极都要指向用户规模的增长。这对付闲鱼来说，是当下最主要的“KPI”，人进来了，发展的路就打开了。今年1月闲鱼开始在线下开设闲鱼循环商店，其背后的逻辑实在也一模一样，它也是闲鱼用户增长的另一个杀手锏。2024年1月，闲鱼在杭州拱墅区上线首家循环商店
相较线上C2C交易模式，在闲鱼线下循环商店是寄卖为主，卖家不再直接与买家进行交易，而是交由闲鱼来完成售卖的全流程。在推出这项做事之后，闲鱼也曾经遭受到一些质疑，由于已经有一些品牌开设了线下店。但如果回归实质，会创造开设线下循环商店的目的仍旧环绕着闲鱼计策的核心。线下店铺的缺陷显而易见：可能会增加运营本钱。但它在用户心中的优点却更值得关注。对付已经熟习闲鱼的用户来说，直接的线上交易即便已经足够，线下店铺还可以离用户更近一步，用做事提升满意度，实现互补。更为关键的在于，线下店铺拓展的是新增的用户群：可以让对线上交易不太放心的人通过容身店铺对闲鱼上的交易建立实感，进而更便捷地“出闲置”和“捡漏”。统统变革，正应对着闲鱼通过10年走到台前的履历：用户才是统统。闲鱼总裁季山近期在采访中提到：“用户会帮我们呈现出不一样的闲鱼。有一帮用户在闲鱼上创新和创造，平台该当是助力他们就可以了”。这或许能够阐明闲鱼在业务层面所发生的统统变革，用户的创造力才是闲鱼的“活力”所在。变革的背后，藏着C2C这个闲鱼发展的核心。对付运营本钱和未来的商业化，目前的闲鱼已经开始将其纳入考量。例如循环商店未来可能将采取“档口+社区店”的模式，以及和官方互助逐渐探索出长期发展的模型；而在线上，闲鱼则在探索广告、增值做事等多个可能的场景。对付目前的闲鱼来说，既办理用户需求、不增加额外包袱，又能够带来收入的办法，才是符合闲鱼代价不雅观的商业化目标。对付年轻用户来说，闲鱼已成为生活的代名词：在这里赢利、省钱、玩乐。这一定位背后的“稀缺性”在于它知足了用户的多样化需求，每个用户都是闲鱼的产品经理，他们在塑造着闲鱼，更为闲鱼不断打破已有的增长边界。随着国家对循环经济和绿色发展的重视，二手市场的渗透率正逐步提升至30%+，但比拟外洋二手市场的规模，“闲置交易”的未来仍充满了无限可能。通过对付线下、虚拟交易以及更加特色的电商模式，闲鱼正在打开自己增长的第二翼。回望过去，闲鱼的十年是快速发展和不断创新的十年；而面向未来，闲鱼走在用户规模增长之路的同时，还表示将探索AI在闲置交易中的运用，以此促进行业交易效率的超过式提升，背后更大的野心和上进心不言而喻。在与用户的“共创”中，闲鱼这个用户口中的“海鲜市场”正在快速翻滚，为自己、为用户也为行业带来更多惊喜。以上内容不构成投资建议，不代表刊登平台之不雅观点，市场有风险，投资需谨慎，请独立判断和决策。
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