编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 00:53:41
消费者华女士今年2月投诉,去年3月11日在镇江新世纪商厦购买了一款三星折叠屏手机,一年内已维修三次,哀求换机遭到商家谢绝。
镇江市消协组织调度时,新世纪干系卖力人表示,华女士手机在一年内是有三次售后做事记录,但第一次是免费换膜,不属于维修。第二、三次是改换紧张部件,以是维修只能算2次,达不到换机条件。
该卖力人认为,如果手机此后直至2023年3月11日前再发生故障,就可以换机。市消协事情职员指出,三包维修韶光要扣除因修理占用、无零配件待修耽误的韶光。维修记录显示,送修总计占用6天韶光,因此该手机“三包”到期日为2023年3月17日。
3月13日华女士向市消协反响,手机又涌现了屏幕故障,送去售后点检测后,商家赞许换机。
点评
根据《移动电话机商品修理改换退货任务规定》第八条:移动电话机主机三包有效期为一年,自开具发货票之日起打算,扣除因修理占用、无零配件待修耽误的韶光。三包有效期的末了一天为法定休假日的,以休假日的越日为三包有效期的末了一天。
折叠屏手机作为高端旗舰机中的新贵,能够通过可折叠的屏幕,供应更加舒适和流畅的用户体验。市消协提醒消费者,在购买折叠屏手机时,须要关注以下几个细节:
关注折叠屏的材质
折叠屏手机的屏幕材质是影响手机质量和性能的主要成分。折叠屏手机有柔性有机发光地极管(OLED)屏幕和玻璃屏幕等种别,须要根据实际利用情形选择适宜的折叠屏材质。
关注电池寿命
折叠屏手机因屏幕较大而花费电量多,须要选择电池寿命较长的手机,避免在利用过程中频繁充电。
关注售后做事和保修政策
购买折叠屏手机须要确认售后做事和保修政策。尽可能选择信誉度高、售后做事好的品牌和商家,担保手机售后无忧。
镇江聪慧315 叶磊
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