萧山盲人按摩店来了新“助手”按摩师动动嘴就能开关电灯和空调

个中的缘故原由有很多。

比如他所在这家萧山盲行盲人推拿店，要比街边的盲人店空间更大，装修更好，方便推拿师走动；这家店的老板也很年夜方，拿他当兄弟一样，晚上常常吃夜宵吹牛皮，人为也给得高；还有便是，店里新来了一个“帮手”，能够用声音掌握顶灯、窗帘、空调的开关。

为这家店增加智能设备的是百度。
今年5月，他们发起了“AI助盲行动”，希望在年内，改造40多个城市的100多家盲人推拿店。

这两年，以小俞为代表的视障人群成了百度、腾讯、阿里、美团等公司重点做事的工具。
科技正在填补他们身体上的弱势，让他们能更体面地融入社会，共享科技进步的成果。
小俞已经不止一次表达过要在杭州久居的想法：“如果老板能给我找个媳妇，就更好了。
”

让智能音箱替推拿师跑腿

百度发起的助盲行动，缘起于两个程序员。
他们到公司附近的盲人推拿店调理身体，有时想到了这样一个点子。
这既可以表示百度智能音箱的上风，又能实实在在地帮助分外人群办理实际问题。

除了关灯，小俞还可以用语音给小度智能音箱下命令，开关房间的窗帘和空调。
此前，这些事情都须要他用手摸索着完成，有时他进房间都不知道灯有没有开，现在只要直接下命令。

有了智能音箱的帮助

盲人推拿师就不用手摸索着开关电灯和空调

受访者供图

在店里，智能音箱就像是这些盲人推拿师的小跑腿，调度温度、放音乐、呼叫前台，都能用声音来完成。
有了这台小家伙后，小余和客人间也多了个话题。
有时候新客人比较拘谨，他就考试测验让对方和小度音箱做几轮对话，播放一些音乐，气氛一下子就生动了起来。
他的同事还曾经借助音箱的翻译功能成功接待了一位外国客人。

据盲行盲人推拿店创始人林启明先容，由于做事质量提升，加上好奇的客人上门，这些推拿师每月的薪水上涨了近千元。

百度AI助盲行动卖力人透露，接下来还会根据盲人推拿店不同的需求增加各种体验，比如北方景象干燥，可以增加对加湿器的掌握。
“我们算下来，改造一个有10个小隔间的盲人推拿店，投入差不多在几万元，目前全部有百度和互助伙伴来承担”。

盲人推拿店之外，百度AI助盲行动还和一些盲童学校、分外教诲学校互助，设立“AI图书馆”“AI宿舍”等，用人工智能为视障儿童营造更加便利的学习与生活环境。
不久前，拉萨市分外教诲学校的52名视障学生就得到了小度智能音箱和干系智能硬件，他们可以通过语音指令获取到不限于盲文的各种内容，并能对智能家居进行操控。

盲人客服不输凡人

在上个月的2019环球女性创业者大会上，淘宝盲人卖家陈燕送给马云一副亲手绘制的爱心树。
她带领40多位盲人在淘宝上开店，为上万架钢琴调音。
过去20年间，阿里陆续铺设了10条“互联网上的盲道”，为视障人士供应专业的做事，感想熏染网购的乐趣。

云栖大会上，10位青年科研学者得到了“青橙奖”，将有100万元现金和科研资源的支持。
个中，来自清华大学打算机系的喻纯就研制出一套能帮助视障人群出行的办理方案，还基于电容屏图像剖析的智能算法，使盲人也能轻松单手利用手机。

由于视力障碍，盲人能够从事的事情十分有限。
对普通大众来说，盲人推拿师可能是最先也是为数不多能想到的工种。
而在刚过去的天下盲人节，海内第一批视障云客服已经在阿里上岗。
首位全盲云客服是由于先天性白内障失落明的90后男生冯家亮，通过耳朵和电脑软件，他可以同时在线上做事4个客户，不输凡人。

通过耳朵和电脑软件

冯家亮可同时在线上做事4个客户

受访者供图

听上去是否有点不可思议？但科技确实在丰富盲人的职业。
杭州的创业公司视氪科技联合浙江大学信息无障碍实验室和浙江省盲人学校一起研发了“盲人电脑”。
它的外型像是一块分外的键盘，上半部分用来敲击盲文，输入之后，后台会自动转成相应的笔墨，传给信息的吸收方，下半部分用来将笔墨转化成盲文，方便盲人阅读。

“盲人电脑”可实现正常笔墨和盲文间的转换

受访者供图

视氪科技CEO于红雷先容，这款产品目前正在浙江省盲人学校试用，办理盲人孩子做作业未便利的难题。
“他们闇练利用后，跟正凡人打字速率差不多，再经由专业培训，完备可以胜任客服的事情。
”他希望未来有越来越多企业能招收盲人，从事一些大略的事情，这在国外已经有不少案例，“在法国，政府的文职事情很多交给了视障人群”。

科技让视障人群更体面地活着

更多科技公司试图让自己的产品为盲人供应更好的体验。
不久前，腾讯QQ发布了一份《视障人士在线社交报告》，报告中称74%的视障人士须要网络社交，但最高也只有42%的视障人士对无障碍事情感到满意。

早在10年前，腾讯就对QQ开始了无障碍化改造。
电脑版QQ利用了标准无障碍接口，还跟读屏软件进行互助，在电脑上帮助视障人士畅聊。
到了移动互联网时期，手机QQ供应了谈天内容的无障碍读取。
报告还透露，“含羞”“得意”“抓狂”“委曲”是视障用户们最爱的表情。

美团为视障人士带来了深度定制的“美团语音盲人定制版”，加入了语音点外卖功能，让点外卖全部操作都能通过语音交互实现。
从他们的数据来看，87%的盲人点过外卖、40%盲人以外卖作为紧张点餐办法。

更为奇妙的是，像抖音、快手等短视频也在为视障人群供应无障碍操作，快手还为视障用户开了一场音乐会。

“我们希望让视障人群能像普通人一样点外卖。
”美团外卖的干系职员认为，只有点外卖、叫车、谈天等移动互联网上的常规需求得到知足，这些分外人群才能感想熏染到无差别的温暖，体面地融入社会。

截止到2019年，中国视障人群数量为约1700万，仅占总人口的约1.2%。
“这个市场说大不大，说小也不小。
”这两年，于红雷看到越来越多视障人群参与到干系科技产品和做事的研发中，“这本身便是一种巨大的进步。
如果不是由于视力上的残疾，他们本该当和我们一样享受到科技进步的成果。
”

在盲行盲人推拿店公共业务部总监张豪看来，部下的推拿师兄弟姐妹和普通人没什么差别，“他们便是眼睛未便利，其他都没差异的”。

( 作者:首席 梁应杰 编辑:童蔚 )