数码产品消费旭日东升

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平板电脑、智能数字音视频播放器等各种数码产品，正越来越受到城乡居民欢迎。

特殊是“云生活”让人们对数码产品有了更多需求，加上5G技能、智能化新产品、新型分期消费模式等的涌现，让数码产品消费热潮涌动。

营收与人气实现双丰收

国产5G手机新品接连发布，5G运用处景也日益增多，成为数码产品消费增长的主要引擎

近日，苏宁南京新街口云店重新装修后开业，5G体验馆、OLED体验厅、8K体验中央……各种消费类电子产品区客流不断，人气兴旺。
“618”当天，拥有节能除菌功能的高效康健空调销量打破1000台，干衣机、洗烘一体机销量环比增长220%。

打算机类、通信类和消费类电子产品统称“3C产品”，是数码产品中的大头。
台式电脑、条记本电脑、平板电脑、智好手机、数字音视频播放器以及其他各种数码产品，正越来越受到城乡居民的欢迎，在居民消费中霸占主要位置，成为名副实在的新“大件”。

在统筹推进疫情防控和经济社会发展过程中，海内电子类产品消费暖流涌动，线上电商与线下实体店同步回暖。

——看各大平台，营收与人气实现双丰收。

乐信旗下分期乐商城数据显示，3C产品消费复苏迹象明显，4月3C产品交易额较3月提升43%，5月较4月提升52.7%，6月第一周环比5月末了一周提升60.4%。

今年“618”电商匆匆销第一周，参加拼多多百亿补贴的3C产品成交额同比增长130%，个中6月1日全天3C产品成交额同比增长超过180%。
苏宁在6月1日当天，5G手机销量比去年“双11”首日增长306%，线上以旧换新订单增长111%，电脑订单增长105%。
“618”期间，天猫精灵智能投影仪发卖增长超300%，天猫精灵智能康健设备发卖增长50倍。

据大疆创新公共关系总监谢阗地透露，疫情防控期间互联网短视频、手机视频拍摄等兴起，各大平台上包括稳定器、云台相机在内的手持影像类产品增长较快。

——看消费构造，国产手机、互联网电视、平板电脑消费位居前列。

5G技能点燃消费激情亲切。
国产5G手机新品集中发布，5G运用处景也日益增多，成为数码产品消费增长的主要引擎。
小米推出的RedmiK30Pro系列手机销量一起飞腾。

以平板电脑、条记本电脑为主的电脑消费，构成3C品类销量回暖的另一个支撑点。
分期乐商城卖力人表示，分期乐经由调研创造，受移动办公、在线教诲、电商直播、短视频创作、电竞游戏等影响，轻薄条记本、iPadPro等领悟办公与娱乐需求的新产品最受分期消费者喜好。

“‘云经济’进一步引发电子产品消费需求。
”遐想集团高等副总裁兼首席计策市场官乔健说，疫情防控期间涌现了浩瀚新型商业模式，远程办公、线上购物、在线游戏、远程问诊等极大地带动了电脑、显示器等产品发卖，“遐想发放了2亿元专属消费补贴，打造线上线下领悟消费模式。
”

智能产品提升生活品质

在需求端，智能化的电子产品盛行；在供给端，反向定制的生产模式让供需更适配

“小度小度，帮我播放唐诗三百首。
”“现在是下午3点半，小度为你播放一组轻音乐，正在劳碌的你记得起身活动。
”这些天，在江苏徐州市居民赵君花家里，百度智能音箱小度成为一家人爱不释手的产品，听歌、看综艺、报时、人机对话……大人小孩都能找到自己喜好的功能。

当前，数码产品消费领域呈现出不少新模式、新业态、新技能，在供需两端都有新亮点，消费升级趋势明显。

在需求端，智能化的电子产品盛行，知足人们对体验好、时尚感强的电子产品的需求。

从过去3年天猫线上消费电子品类的增速看，智能机器人、智能音箱、智能体脂秤、智好手表/手环、智能出行、智能翱翔等产品分别得到229%、121%、74%、51%、45%、25%的增长，智能化的消费类电子产品加速走进消费者生活，引发消费活力，提升生活品质。

在供给端，数字化加速供给侧构造性改革，C2M(用户直连制造)成为新潮流。

当前，消费者对数码产品品牌偏好呈现多元化趋势，定制化商品受到青睐，引起生产办法的变革。
C2M模式的核心是通过消费大数据提炼消费者需求，再根据消费者需求探求厂家设计生产，高效对接供需两端，使消费者和厂家都受益。

以互联网电视为例，干系企业正加快智能化改造、柔性化生产。
据拼多多“百亿补贴”项目卖力人宗辉先容，拼多多与电视制造企业兆驰集团互助定制生产的新款JVC电视，从研发莅临盆再到发卖，周期仅40多天，干系本钱大幅降落，65英寸智能电视价格仅为1999元，上线24小时即实现发卖额400多万元。

期待匆匆消费政策再加力

提高物流配送速率，提升售后做事水平，拓展消费市场空间，完善以旧换新政策

数码产品消费朝阳东升，同时也有一些消费“烦恼”。

“之前趁匆匆销网购了一台条记本电脑，但等了好些天才拿到货；家里附近维修网点也不多，有机遇器出了毛病，维修师傅要预约好几次才能上门做事。
”江西贵溪市塘湾镇居民彭小龙说。

“数码产品以旧换新挺好，但总有一个顾虑，我的隐私信息透露了怎么办？即便将旧机格式化，也担心会被规复数据。
其余，各大平台以旧换新流程也不一样，让人不知道选哪家好。
”在北京某奇迹单位上班的王凯说。

专家表示，促进数码产品消费，还须进一步优化消费环境、打通流利堵点、提升售后做事、保障消费者权柄。

中小城市，尤其是县城、城镇以及屯子等正成为数码产品的广阔蓝海。

据中国互联网信息中央统计，我国屯子网民规模为2.55亿人，占网民总数的28.2%，这为数码产品供应了广阔的市场空间。

越来越多物美价廉的数码产品正走进屯子。
6月1日开始，苏宁零售云在全国县镇实行“家电下乡”行动，以均匀8%、最高10%的价格补贴，将包括数码产品在内的家电发卖给屯子居民。

屯子市场数码产品消费正在不断扩大，但同时也要看到，我国屯子互联网遍及率为46.2%，比城镇地区低30个百分点以上，差距较大；在个人电脑渗透率(电脑台数与居民户数的比值)方面，根据中国社科院统计，我国屯子电脑渗透率为每百户29.2台，城镇为每百户80.8台，差距也较为明显。
专家认为，要促进数码产品消费，在做优存量、做大增量、弥合“数字鸿沟”、迈向高质量发展上，还大有文章可做。

乔健表示，企业要加大研发投入，运用新技能升级电脑产品，提升供给质量。
一方面，利用5G、物联网、人工智能等新技能推动个人电脑智能化升级，针对在线办公、在线教诲、直播带货等新业态开拓新型适应性产品；另一方面，针对新型个人电脑产品，通过线上线下结合的展览展示形式，积极利用虚拟现实、增强现实等体验技能，深化用户在运用处景体验、产品功能设计、数字内容创作等方面的协同参与，丰富用户的信息消费体验。

北京工商大学商业经济研究所所长洪涛认为，有关部门与地方可将以旧换新等补贴政策向欠发达地区和城市低收入群体倾斜，让更多的消费者早日节制前辈的数字生产力和创新工具。

《 公民日报 》( 2020年06月24日 19 版)