编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 03:05:32
图片来源/ 123rf.com.cn
10月9日,沃尔玛宣告推出“手机退货”做事,进一步加强电商能力,与亚马逊争夺电商市场。
目前该做事仅适用于Walmart.com产品,估量在明年加入实体店产品。很快,平台第三方卖家退货流程也将采取该办法。其余,从12月起,一些产品(比如洗发水、扮装品、或清洁用品等等)消费者可以通过app申请退款,但不用退还产品,非常方便。科技会阻挡人们滥用这项退货政策。借助相应的技能监测,只有诚信买家才有资格享受该做事。
“我们意识到,在现在的零售环境中,韶光便是金钱,省韶光便是省钱,”沃尔玛高等做事副总裁Daniel Eckert称。“‘繁忙的家庭’便是沃尔玛的一个紧张消费群体。”
1年前,沃尔玛花费33亿美元购买电商初创公司Jet.com,还收购了利基电商零售商比如Moosejaw、Bonobos和Modcloth。收购Jet之后,沃尔玛为很多产品供应免费2日投递做事。
但仍旧有越来越多的沃尔玛用户也在亚马逊购物,据Cowen剖析员Oliver Chen称。
其他很多零售商也感想熏染到了这种压力。
亚马逊大幅减少Whole Foods食品价格,客流量暴增一个月后,仓储批发卖场好市多(Costco Wholesale)随之推出两项食品配送做事。与此同时,Target也扩大“2日投递”做事范围,并减少产品价格。(编译/雨果网 杨雪平)
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