稍微交通事件线上视频快处怎么用？操作指导来了

什么是“事件视频快处”

“事件视频快处”是基于视频通话做事研发的事件视频远程快处系统。

当事人只需一键报警，建立视频“线上见面”合营现场取证，由后台坐席警员实时固定证据、采集信息，系统自动核验人、车、保险信息，民警在线定责后，短信奉告当事人并推送电子任务认定书，当事人收到任务认定后即可一键理赔，轻松完成交通事件全流程快速处理，实现快处快撤，彻底办理轻微事件处理“流程多、手续繁、韶光长”等弊端，真正做到事件处理“掌上”办结、事件轇轕“指尖”化解。

“事件视频快处”优点

一是利用操作方便快捷：程序简化，让群众省心。
当事人只须要点击【事件视频快处】按钮进行视频报警，事件处理的信息和现场照片采集统一由交管部门远程完成，平台自动核验驾驶人、机动车和交强险信息，不须要提交相应纸质证明材料。

二是快速规复现场秩序：安全畅通，让群众安心。
交管部门在完成信息采集后，勾引当事人驶离事件现场，快速规复事件现场秩序，有效戒备因事件现场撤除不及时引发交通拥堵和二次事件的发生。

三是“快处、快撤、快定”：公开公道，让群众放心。
通过视频与接警员“线上见面”，信息采集由接警员进行，更利于事件当事人打消顾虑、快速撤涌现场。

“事件视频快处”操作流程

1、当事人报警

发生事件时，驾驶人做好现场安全防护后，可以直接在现场利用“交管12123”APP【事件视频快处】模块进行一键视频报警，为确保“交管12123”APP自动定位事件地点准确，请打开手机位置信息（GPS）功能。

2、视频接入

当事人点击“视频报警”按钮后，呼叫等待公安交管部门接警员接警，接警员接警后进入双方视频通话。
采集当事人姓名、车牌号、事件韶光、地点、事件双方当事人并排同框照片、发生的是什么类型的事件等信息（追尾、变道、倒车……）

3、信息采集

在接警员辅导下当事人手机拍摄事件车辆各角度视频，及近间隔对事件双方车辆碰撞部位、车辆号牌等拍摄采集信息，合营接警员远程事件现场取证。

4、撤离现场

接警职员完成证据固定和信息采集后，“交管12123”APP将推送撤离事件现场提示信息，当事人应该及时撤离，避免交通拥堵。

5、后台定责

民警根据视频通话采集的证据信息，确定各方差错行为和事件任务以完成认定。
系统会通过手机短信奉告当事人事件认定结果，当事人可以通过“交管12123”APP的【网办进度】查看电子版事件认定书。
如对事件任务认定有异议的，各方当事人一同到辖区大队事件科处理，也可在事件认定文书投递之日起三日内书面申请复核。

6、定损理赔

事件结束后，当事人如须要联系保险公司进行理赔，只需在交管12123事件详情中，查看并点击“定损理赔”按钮，交管12123APP会直接向投保交强险的保险公司推送报案理赔干系信息，稍后保险查勘员会直接电话联系当事人，进行后续理赔手续。
或凭电子版事件认定书自行联系保险公司理赔也可以。

温馨提示

利用“视频快处”前务必先开启车辆双闪灯，在闹事车后50至100米处摆放三角警示牌，做好现场安全警示，确保安全。
“视频快处”完成后急速撤离现场，避免二次事件发生！
事件视频快处功能虽然方便、快捷、高效，但也希望每一位交通参与者都能够严格遵守道路交通法律法规，安然出行，阔别事件。